Fichiers audio (Mobile)
Sélectionnez le jour ou la plage de dates pour le rapport ; une liste s'affiche avec tous les fichiers audio créés ou enregistrés pendant la période sélectionnée.
Cliquez sur l'icône de drapeau à gauche d'un fichier audio pour le marquer. Cliquez sur le bouton “Flagged” en haut de la page pour afficher uniquement les éléments marqués.
L'affichage montre également la Duration (durée de lecture), ainsi que la Date and Time correspondant à la création ou à l'enregistrement du fichier.
Cliquez sur “Get File” pour téléverser le fichier depuis le téléphone vers le serveur. Cependant, les fichiers ne sont pas téléversés automatiquement vers le serveur. Il se peut que vous deviez attendre la prochaine connexion du téléphone au serveur (voir la section Control Center > Connection & Capturing pour le paramètre du minuteur de rapport). Une fois le fichier téléversé sur le tableau de bord, il sera disponible pour Download.
Related Articles
Page des fichiers audio mobiles
Sur cette page, vous pouvez télécharger et écouter tous les fichiers audio provenant des appareils mobiles de l'entreprise sur lesquels KnowIT est installé. Les deux sections principales sont les suivantes Sélectionner la plage de dates Télécharger ...Enregistrement d'appels (Mobile)
Sélectionnez le jour ou la plage de dates du rapport, et une liste de tous les enregistrements audio créés pendant la période sélectionnée s'affiche. Cliquez sur l'icône de drapeau à gauche d'un fichier audio pour le marquer. Cliquez sur le “Flagged” ...Enregistrement ambiant (mobile)
Il s'agit d'enregistrements de l'ambiance ou des environs du téléphone. Pour lancer un enregistrement, appuyez sur le bouton Ambient Record en haut de la page Ambient Recordings, et définissez la durée pendant laquelle vous souhaitez enregistrer ...Enregistrement des appels
Call Recording permet d'enregistrer les appels téléphoniques mobiles des employés sur le serveur KnowIT. Ces fichiers peuvent être téléchargés depuis votre tableau de bord et lus sur l'ordinateur local. Sélectionnez le jour ou la plage de dates pour ...Transfert de fichiers (PC/Mac)
Consultez le journal de tous les fichiers transférés vers ou depuis l'appareil, via USB, Bluetooth, HTTP* et FTP. Cliquez sur « Select Date » dans le coin supérieur gauche pour filtrer par date du calendrier, par plage de jours ou par All Records. ...