Historique des appels (Mobile)
Sélectionnez le jour ou la plage de dates pour le rapport : une liste contenant tous les journaux d'appels pour la période sélectionnée s'affiche.
Vous pouvez ajouter un signet à un journal en cliquant sur le drapeau à gauche de celui-ci pour le mettre en évidence.
Les appels sortants et entrants sont indiqués par les symboles < et >. Les appels manqués sont indiqués par un X.
Les noms des contacts apparaissent s'il existe une entrée dans le carnet d'adresses pour ce numéro de téléphone.
La durée de l'appel ainsi que la date et l'heure sont également affichées.
Related Articles
Historique des versions de KnowIT Server
Version 3.15.4 - 09 February, 2026 Nouvelles fonctionnalités Ajout du support de la langue thaï pour les menus et les articles d'aide KB Version 3.15.3 - 20 November, 2025 Nouvelles fonctionnalités Ajout du Desktop VoIP Call tracker pour Zoom ...Enregistrement des appels
Call Recording permet d'enregistrer les appels téléphoniques mobiles des employés sur le serveur KnowIT. Ces fichiers peuvent être téléchargés depuis votre tableau de bord et lus sur l'ordinateur local. Sélectionnez le jour ou la plage de dates pour ...Résumé de l'utilisation des appels
Sur cette page, vous pouvez consulter un récapitulatif des appels de tous les employés. Capture d'écran du rapport Résumé de l'utilisation des appels Les données récapitulatives sont les suivantes : Appels totaux - Il s'agit du nombre total d'appels ...Page des appels mobiles
Sur cette page, vous pouvez consulter tous les appels mobiles entrants et sortants sur les appareils mobiles de l'entreprise sur lesquels KnowIT est installé. Il y a deux sections principales : Sélectionner la plage de dates Marquer les appels ...Surveillance des appels en temps réel
La surveillance des appels en temps réel pour KnowIT vous permet d'utiliser votre propre téléphone pour écouter tous les appels de vos employés qui ont lieu sur leur appareil. Plusieurs autres fonctionnalités doivent être configurées au préalable ...