Plus d'appels par employé

Plus d'appels par employé

Sur cette page, la première chose que vous verrez est un graphique indiquant la durée totale des appels effectués par chaque employé. Vous pouvez sélectionner une plage de dates en haut à gauche.



À gauche, sous les options Date Range, vous verrez la liste des employés et la durée totale de leurs appels.

Si vous cliquez sur un employé, cela affichera le journal complet des appels, comprenant Contact name, Phone Number et Total Duration de tous les appels vers chaque contact.

Si vous cliquez ensuite sur le nom d'un Contact, cela ouvrira davantage de détails sur chacun de ces appels spécifiques, comme illustré ci-dessous.