경고 > 사용자 경고 (PC/Mac)
먼저 시스템 전체(글로벌 및 디바이스별)에 해당하는 모든 Alerts의 타일이 표시됩니다.
기존 Alerts를 클릭하면 특정 디바이스에 대해 캡처된 모든 Alert 데이터를 확인할 수 있습니다. Alert 타일의 오른쪽 상단에 있는 정보 아이콘을 클릭하면 해당 Alert의 정보를 검토하거나 삭제할 수 있습니다(내장된 Built-In Alerts는 삭제할 수 없습니다).
기존 Alerts 목록 맨 끝에서 Add Alert 을 클릭하여 새 Alert를 생성합니다. 새 Alerts는 전사적으로(글로벌) 할당하거나 특정 직원의 디바이스에만 할당할 수 있습니다.
각 Alert는 한 가지 활동 유형만 모니터링합니다. 예를 들어 브라우저, IM, 이메일, 파일 전송 또는 키 입력(어떤 애플리케이션에서든)에서 사용된 단일 키워드나 구문이 해당됩니다. 동일한 키워드로 활동 유형별 여러 Alerts를 생성한 다음 각 Alert에 고유한 이름을 부여할 수 있습니다.
새 Alert를 추가할 때, 해당 Alert는 모든 직원 디바이스 또는 오직 특정 디바이스에만 적용할 수 있습니다.
If you select All Devices , the alert captures all instances when any of your added devices perform the chosen action (browser, key logs, IM, Email, File Transfer) using a matching phrase or keyword for the alert you’ve created.
이러한 Alert를 글로벌 Alert라고 합니다. Alerts를 볼 때 글로벌 Alert는 모든 사용자에 적용되므로, 해당 Alert들은 Alert 이름으로만 표시됩니다.
개별 Alerts는 특정 직원에 대해서만 생성되며, 직원 디바이스 이름과 Alert 이름이 함께 표시됩니다.
*웹 브라우저 활동(HTTP 파일 전송 포함)의 모니터링은 Browser Tracker가 활성화되어 있는지에 따라 달라집니다. Chrome 또는 Firefox에서의 웹메일 추적은 KnowIT 웹 브라우저 확장 프로그램이 설치되어 있어야 가능합니다. Please see main Help section > Installing Web Browser Extensions .