Call Recording을 통해 직원의 휴대전화 통화를 KnowIT 서버에 녹음할 수 있습니다. 이 파일들은 대시보드에서 다운로드하여 로컬 컴퓨터에서 재생할 수 있습니다. 보고서의 날짜 또는 기간을 선택하면 선택한 기간 동안 생성된 모든 오디오 녹음 목록이 표시됩니다. 오디오 파일 왼쪽의 깃발 아이콘을 클릭하면 북마크할 수 있습니다. 페이지 상단의 “Flagged” 버튼을 클릭하면 북마크된 항목만 표시됩니다. 휴대전화의 Address ...
보고서의 날짜 또는 기간을 선택하면 선택한 기간에 생성된 모든 오디오 녹음 목록이 표시됩니다. 오디오 파일 왼쪽의 깃발 아이콘을 클릭하여 북마크할 수 있습니다. 페이지 상단의 “Flagged” 버튼을 클릭하면 북마크된 항목만 표시됩니다. 연락처 이름은 휴대폰 주소록에 해당 항목이 있는 경우 표시됩니다. 기타 세부 정보에는 통화 지속 시간과 통화의 날짜 및 시간이 포함됩니다. 통화 녹음은 온라인으로 스트리밍할 수 없으며 다운로드하여 로컬에서 ...
이 페이지에서는 통화 시간과 가장 활발한 발신자를 포함한 직원별 최다 통화를 확인할 수 있습니다. 주요 영역은 다음 두 가지입니다: 클릭하여 가장 많이 통화한 연락처 보기 통화 시간 세부정보 보기 클릭하여 가장 많이 통화한 연락처 보기 각 직원의 이름을 클릭하면 해당 직원이 가장 많이 통화한 연락처를 볼 수 있습니다. 통화 시간 세부정보 보기 그래프 위에 마우스를 올려 직원이 차지하는 전체 통화 시간 비율을 확인하세요. 이 페이지에 대해 자세히 ...
이 페이지에서는 KnowIT가 설치된 회사 모바일 기기에서 수신 및 발신된 모든 Mobile Calls를 확인할 수 있습니다. 다음의 두 가지 주요 영역이 있습니다 날짜 범위 선택 통화 표시 날짜 범위 선택 보고자 하는 Call Logs의 날짜 범위를 선택하세요. 통화 표시 Call Log를 중요 항목으로 표시하거나 나중에 보기 위해 표시할 수 있습니다. 이 페이지에 대해 자세히 알아보려면 여기를 참조하세요.
이 페이지에서는 KnowIT가 설치된 회사 모바일 기기에서 이루어진 VoIP 통화를 보고 들을 수 있습니다. 주요 영역은 다음 세 가지입니다 Select Date Range Flag VOIP Log Download Audio File Flag Call Recording 통화 녹음을 중요 표시하거나 나중에 들을 수 있도록 표시할 수 있습니다. Download the Recording VoIP 통화 녹음 파일을 장치에 다운로드하여 재생할 수 ...