즐겨찾는 직원 섹션은 가장 중요한 정보를 빠르게 확인할 수 있게 해 줍니다. 많은 직원을 모니터링하는 경우 모든 정보를 항상 확인할 필요는 없습니다. 이곳에서 장치를 추가 및 제거하고, 가장 신경 쓰는 직원에 빠르게 접근할 수 있도록 보기를 사용자화할 수 있습니다.
추가된 직원 장치 목록이 여기에 표시됩니다. 직원 장치를 선택하면 자세한 정보를 확인하고, 사용자 지정 이름과 프로필 이미지를 편집하며, 해당 직원에 대한 알림과 데이터 트래커를 할당하고, 해당 장치의 데이터 수집 및 보고 방식을 구성할 수 있습니다.
각 장치의 온라인 상태도 확인할 수 있습니다. 장치 아바타 옆의 녹색 점은 최근 10분 이내에 활성 연결 또는 로그 업로드가 있었음을 나타냅니다. 인터넷에 연결된 활성 데스크톱 컴퓨터는 온라인 연결 상태를 유지해야 합니다. 활성 모바일 장치는 최소한 매시간 한 번은 연결 상태를 표시해야 합니다.
타일의 상단 모서리에 있는 X를 클릭하면 직원 장치를 제거할 수 있습니다. 이 영역에서 장치를 제거해도 삭제되지 않습니다 해당 장치의 데이터나 이미 구성된 트래커가 비활성화되는 것은 아닙니다. 장치는 여전히 모니터링되며 현재의 모든 데이터와 추적 구성으로 다시 추가할 수 있습니다. 추적은 각 장치의 Control Center에서만 켜거나 끌 수 있습니다.
Add Device 타일은 현재 Favorites 목록에 나타나지 않는 활성화된 장치가 있을 때만 표시됩니다. 필요에 따라 활성화된 장치를 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. “Add Device” 타일을 클릭하고 모니터링하려는 장치를 선택하세요. KnowIT은 장치를 Favorites 목록에 추가하기 전에 해당 장치에 이미 활성화되어 있어야 합니다.