도구

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이 페이지는 모든 페이지의 왼쪽 상단 모서리에서 슬라이드로 열리는 기본 메뉴에서 접근할 수 있습니다. 계정의 기본 정보, 설정 마법사 및 기본 설정에 접근할 수 있습니다.

Account Information
사용자 ID, 비밀번호, 이메일 및 언어와 같은 가장 기본적인 정보를 수정할 수 있습니다.

From Change Background Change Background에서 시스템의 전체 색상 구성표를 사용자의 취향에 맞게 변경할 수 있습니다.

Company Information
회사 이름, 주소, 웹사이트, 이메일 및 전화번호를 수정합니다.

From Set Work Days Set Work Days에서 기본 회사 근무일 일정을 설정할 수도 있습니다.

Productivity Groups
Productivity Groups를 통해 생산적(Productive), 중립(Neutral) 또는 비생산적(Non Productive) 애플리케이션을 정의할 수 있습니다. 이 정보는 맞춤형 Productivity Reports 를 생성하는 데 사용됩니다.

Email Reports
직원별로 Productivity Reports를 이메일로 전송할 일정을 구성합니다.

Your Licenses
이 페이지에서 In Use, Available 또는 Expired 탭을 클릭하여 모든 라이선스를 검토할 수 있습니다. 각 라이선스 상태에는 사용 가능한 기능으로 연결되는 Action 메뉴가 있습니다.

Manage My Subscription
여기에서 평가판 라이선스를 업그레이드하거나 구독 옵션을 변경하고 청구 내역 등을 확인할 수 있습니다.


Buy More Licenses
여기에서 쇼핑 카트 및 결제 페이지에 접근할 수 있습니다.

Account Setup
Setup Wizard 및 최상위 회사 계정 정보에 접근합니다. 이는 기본 회사 Work Schedule 및 Holiday Schedule을 포함합니다.

Install Device Software
PC/Mac, Android 또는 iPhone/iPad 기기에 대한 Install Wizard를 시작합니다. 여러 설치 주제에 대한 자세한 정보는 여기 를 참조하세요.

Data Export
선택한 날짜 범위의 장치 로그 및 데이터를 빠르고 쉽게 내보낼 수 있습니다.


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    • 계정 정보

      이 메뉴에 접근하는 방법은 다음과 같습니다: 메인 메뉴 탭을 클릭합니다. 도구 를 클릭합니다. 계정 정보 를 클릭합니다. 편집 아이콘을 클릭하여 사용자 이름, 비밀번호, 등록된 이메일 주소 및 기본 언어를 변경합니다. Change Background 버튼을 클릭하여 시스템 색상 및 테마 옵션을 변경합니다.

    • 계정 설정

      다음과 같이 이 메뉴에 접근할 수 있습니다: 다음을 클릭하세요: 메인 메뉴 클릭하세요: 도구. 클릭하세요: 계정 설정 The KnowIT setup wizard allows you to set up the 계정 정보 and 회사 정보 of your KnowIT account.

    • 장치 소프트웨어 설치

      이 메뉴에 접근하는 방법은 다음과 같습니다: 클릭하세요 메인 메뉴 클릭하세요 도구. 클릭하세요 장치 소프트웨어 설치. 이 버튼을 클릭하면 단계별 KnowIT 설치 마법사를 따라 장치에 KnowIT을 설치할 수 있습니다. 이 마법사를 사용하면 다음과 같은 다양한 지원되는 컴퓨터 및 모바일 장치에 KnowIT을 설치할 수 있습니다: 탈옥된 iPhone/iPad 루팅되지 않은 Android 루팅된 Android PC Mac 위의 링크 중 하나를 ...

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      The Watch List는 KnowIT의 중요한 기능으로, 통화 녹음과 Live Call Monitoring을 모두 가능하게 합니다. Watch List에서는 직원의 발신 및 수신 통화 중 사용자가 자신의 전화로 라이브로 청취하거나, 녹음하여 나중에 KnowIT 대시보드에서 다운로드하도록 지정할 통화를 선택합니다. The Watch List는 다음 KnowIT 기능과 함께 사용됩니다: Live Call Monitoring Call ...

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