Раздел Favorite Employees обеспечивает быстрый доступ к наиболее важной информации. Если вы наблюдаете за большим количеством сотрудников, вам может не понадобиться доступ ко всему постоянно. Здесь вы можете добавлять и удалять устройства и настраивать отображение для быстрого доступа к тем сотрудникам, которые представляют для вас наибольший интерес.

Здесь отображается список добавленных устройств сотрудников. Выберите устройство сотрудника, чтобы получить дополнительную информацию, отредактировать пользовательское имя и изображение профиля, назначить оповещения и трекеры данных для сотрудника, а также настроить способы сбора и формирования отчетов по данным с этого устройства.

Вы также можете видеть состояние подключения каждого устройства.  Зеленая точка рядом с аватаром устройства указывает на активное соединение или загрузку журналов в течение последних 10 минут. Активные настольные компьютеры с подключением к Интернету должны поддерживать статус онлайн. Активные мобильные устройства должны показывать статус подключено как минимум раз в час.

Удалите устройство сотрудника, нажав X в верхнем углу его плитки. Удаление устройства из этой области не удаляет его данные и не деактивирует трекеры, уже настроенные для него. Устройство по-прежнему отслеживается и может быть добавлено обратно со всеми текущими данными и настройками отслеживания. Отслеживание можно включать или отключать только из устройства Control Center.

Плитка Add Device появляется только тогда, когда у вас есть активированное устройство, которое в данный момент не отображается в списке Favorites. Вы можете добавлять любое количество активированных устройств. Нажмите плитку «Add Device» и выберите устройство, которое хотите мониторить. KnowIT должен быть уже активирован на устройстве, прежде чем его можно будет добавить в список Favorites.