
Номер монитора — это номер вашего устройства, который вы будете использовать с приведёнными ниже функциями:
KnowIT требует, чтобы этот номер был введён в международном формате.
Дополнительную информацию о международном формате и о том, как вводить его для вашей страны можно найти по ссылке здесь.
После того как вы правильно введёте свой номер монитора в онлайн-панели управления KnowIT, вы сможете использовать своё устройство с перечисленными выше функциями.
Номера должны вводиться в международном формате: со знаком плюс (+), затем код страны и полный внутренний номер без ведущих нулей. Например, для США код страны — 1. Телефонные номера в США состоят из 10 цифр. Номер Нью-Йорка будет введён как +12125551212.
Если звонок, который вы хотите отслеживать, поступает из другой страны с другим кодом, используйте то же правило формата.
Related Articles
Мастер настройки: страница профиля компании
На этой странице вы можете настроить профиль компании, включая такие данные, как название компании, адрес, логотип и номер телефона. Есть два основных раздела: Change Logo Edit Information Change Logo Здесь можно установить логотип вашей компании. ...
Адресная книга (мобильная версия)
Аватары или фотографии, связанные с контактом, отображаются, если они есть. Также перечислены имя контакта и номер телефона. Нажмите кнопку “Info” для прямых ссылок на все чаты, журналы вызовов или электронную переписку с конкретным контактом.
Управление SMS (только для мобильных устройств)
ПРЕДЫДУЩЕЕ: Использование меню Location Controls SMS CONTROLS (мобильные устройства) Nuisance Keywords: Введите ключевые слова здесь — любое входящее SMS, содержащее эти слова, будет автоматически удалено при поступлении. Spoof SMS: Вы можете ...
Страница отчетов о звонках
На этой странице вы можете просмотреть все Call Reports и узнать, какие сотрудники совершают больше всего звонков и кому. Есть 2 основных раздела: View Most Calls by Employee View Most Called Contacts View Most Calls by Employee Узнайте, какие ...
Журналы VOIP-вызовов (мобильные)
Этот трекер также зависит от того, что включены отдельные трекеры IM, которые вы хотите отслеживать. VOIP logs — это не сами записи разговоров, а журналы VOIP-звонков в IM. Когда VOIP tracker включён, на этой странице будут отображаться все VOIP Call ...