Страница «Наибольшее количество звонков по сотрудникам»
На этой странице вы можете увидеть наибольшее количество звонков по сотрудникам — включая продолжительность звонков и наиболее активных звонящих.
Есть два основных раздела:
- Нажмите, чтобы просмотреть наиболее часто набираемые контакты
- Просмотреть подробности длительности звонков
Нажмите, чтобы просмотреть наиболее часто набираемые контакты
Нажмите на имя каждого сотрудника, чтобы просмотреть его наиболее часто набираемые контакты.
Просмотреть подробности длительности звонков
Наведите курсор на график, чтобы увидеть процент от общей продолжительности звонков, приходящийся на сотрудника.
Узнайте больше об этой странице здесь.
Related Articles
Страница: Наибольшее количество опозданий
На этой странице вы можете просмотреть статистику по сотрудникам с наибольшим количеством опозданий. Есть два основных раздела: Выберите диапазон дат Просмотреть суммарное время опозданий Выберите диапазон дат Выберите диапазон дат, за который вы ...Страница отчётов по приложениям
На этой странице вы можете просматривать все отчёты по приложениям — включая информацию о том, какие из них чаще всего устанавливаются или используются в вашей организации. Есть 5 основных разделов: Просмотрите наиболее часто устанавливаемые ...Запись звонков
Call Recording позволяет записывать мобильные звонки сотрудников на сервер KnowIT. Эти файлы можно скачать с панели управления и воспроизвести на локальном компьютере. Выберите день или диапазон дат для отчёта, и появится список всех аудиозаписей, ...Сотрудники с наибольшим количеством звонков
На этой странице первым делом вы увидите график, показывающий суммарную продолжительность звонков каждого сотрудника. В левом верхнем углу можно выбрать нужный Date Range. Слева, под Date Range options, вы увидите список сотрудников и суммарную ...Как отправлять сотрудникам еженедельный отчет по электронной почте
KnowIT может отправлять вашим сотрудникам сводку об их посещаемости и продуктивности за предыдущую неделю. Вы можете включить этот отчет для каждого сотрудника, который должен его получать, выполнив следующие шаги: Шаг 1 - На панели Employee's ...