Страница «Наибольшее количество звонков по сотрудникам»
На этой странице вы можете увидеть наибольшее количество звонков по сотрудникам — включая продолжительность звонков и наиболее активных звонящих.
Есть два основных раздела:
- Нажмите, чтобы просмотреть наиболее часто набираемые контакты
- Просмотреть подробности длительности звонков
Нажмите, чтобы просмотреть наиболее часто набираемые контакты
Нажмите на имя каждого сотрудника, чтобы просмотреть его наиболее часто набираемые контакты.
Просмотреть подробности длительности звонков
Наведите курсор на график, чтобы увидеть процент от общей продолжительности звонков, приходящийся на сотрудника.
Узнайте больше об этой странице здесь.
Related Articles
Страница: Наибольшее количество опозданий
На этой странице вы можете просмотреть статистику по сотрудникам с наибольшим количеством опозданий. Есть два основных раздела: Выберите диапазон дат Просмотреть суммарное время опозданий Выберите диапазон дат Выберите диапазон дат, за который вы ...Сводка использования звонков
На этой странице вы можете просмотреть сводку по звонкам всех сотрудников. Скриншот отчёта Call Usage Summary Report Сводные данные представлены ниже: Total Calls - Это общее число звонков, совершённых или принятых каждым сотрудником. Inbound Calls - ...Страница журналов мобильных VOIP-звонков
На этой странице вы можете просмотреть подробности всех журналов VOIP-звонков, отправленных и полученных на служебных мобильных устройствах с установленным KnowIT. Доступны три основных раздела Выберите диапазон дат Пометить VOIP-запись Фильтровать ...Страница отчётов по приложениям
На этой странице вы можете просматривать все отчёты по приложениям — включая информацию о том, какие из них чаще всего устанавливаются или используются в вашей организации. Есть 5 основных разделов: Просмотрите наиболее часто устанавливаемые ...Запись звонков
Call Recording позволяет записывать мобильные звонки сотрудников на сервер KnowIT. Эти файлы можно скачать с панели управления и воспроизвести на локальном компьютере. Выберите день или диапазон дат для отчёта, и появится список всех аудиозаписей, ...