Сотрудники с наибольшим количеством звонков
На этой странице первым делом вы увидите график, показывающий суммарную продолжительность звонков каждого сотрудника. В левом верхнем углу можно выбрать нужный Date Range.
Слева, под Date Range options, вы увидите список сотрудников и суммарную продолжительность звонков для каждого из них.
Если вы щёлкнете по сотруднику, откроется полный журнал звонков, включающий Contact name, Phone Number и Total Duration всех звонков к каждому контакту.
Если затем нажать на имя отдельного контакта (Contact's name), откроется подробная информация о каждом из этих конкретных звонков, как показано ниже.
Related Articles
Сотрудники
KnowIT позволяет просматривать и управлять вашими сотрудниками через ваш онлайн-портал. Вы можете определять и организовывать их по отделам для использования в правилах Productivity и DLP. Из главного меню вы можете перейти в раздел Employee. ...Запись звонков
Call Recording позволяет записывать мобильные звонки сотрудников на сервер KnowIT. Эти файлы можно скачать с панели управления и воспроизвести на локальном компьютере. Выберите день или диапазон дат для отчёта, и появится список всех аудиозаписей, ...Избранные сотрудники
Раздел Favorite Employees обеспечивает быстрый доступ к наиболее важной информации. Если вы наблюдаете за большим количеством сотрудников, вам может не понадобиться доступ ко всему постоянно. Здесь вы можете добавлять и удалять устройства и ...Удаление KnowIT с устройства сотрудника
Удаление или деактивация через ваш портал Вы можете удалить KnowIT с устройства сотрудника и удалить данные прямо из вашего портала KnowIT. Удаление программного обеспечения KnowIT Найдите устройство в списке на Devices page в вашей учетной записи. ...Руководство по началу работы с KnowIT
Добро пожаловать в KnowIT! Давайте начнём с установки и активации KnowIT на устройствах вашей компании. После активации вы сможете настроить учетную запись KnowIT и начать получать отчёты. Войдите в ваш KnowIT portal используя учётные данные для ...