
Важная заметка для пользователей Mac
Обратите внимание, что на Mac, если экран устройства заблокирован, устройство находится в спящем режиме или одновременно запущена заставка в тот момент, когда вы запрашиваете скриншоты или у вас запланирован их захват, то скриншоты не будут сделаны
Когда функция Screenshot Recording включена, на этой странице отображаются все скриншоты, сделанные за выбранную в календаре дату.
Календарные плитки показывают количество скриншотов, доступных для каждого дня календаря. Выберите день для просмотра, а круг справа покажет общее число текущих скриншотов. Нажмите на число в круге, чтобы открыть просмотрщик скриншотов.
Просмотр скриншотов
После открытия просмотрщика переходите между изображениями с помощью кнопок вперед и назад. Увеличьте изображение, нажав на значок лупы в нижней части экрана, или щелкните чуть за пределами любого изображения. Навигация по увеличенным изображениям осуществляется нажатием в левой или правой части изображения.
Чтобы включить Screenshot Recording
Запись скриншотов можно включить непосредственно со страницы Screenshot Recording.
- Click “Check Settings” or the Gear icon in the upper right area of the screen.
- Click “Change Settings”
- Click “Enable”
- Work Day: Select either “Default” or “Custom”. Default uses the defined Company Work Day schedule while Custom allows you to set a unique schedule for the specific employee device.
- If you select “Custom”, enter the Start and End times, days of the week to be captured, and the frequency of Seconds or Minutes (every X seconds or minutes).
- Click “Save”

You can also set up screenshot recording from an employee’s Device Control Center. Do this from the main menu > Devices > Action menu > Control Center >Schedule Screenshot.
Screenshot Recording enabled with either the Default or a Custom schedule will continue capturing indefinitely until disabled.
Temporary Screenshot recording may be enabled every 15 seconds for five minutes only, from the Request Screenshot button in the upper area of a device dashboard.
Related Articles
Как использовать KnowIT Device Dashboard (PC/Mac/Mobile)
У каждого активированного устройства есть собственный Device Dashboard . Это панель на уровне устройства для быстрого доступа к информации о конкретном сотруднике. Возможно, вам не нужно отслеживать все данные всех сотрудников. Или вы регулярно ...
Ambient Recording
Ambient recording для KnowIT не следует путать с Live Room Monitoring. Ambient recording позволяет через ваш онлайн-портал KnowIT удалённо указать продолжительность в минутах, в течение которой вы хотите незаметно записывать звуковое окружение ...
Отчёты > Attendance Score (PC/Mac)
Выберите день или диапазон дат для отчёта. В отчёте указываются время начала и окончания каждого дня в соответствии с настройками расписания Set Work Days , а также ежедневные отметки времени, когда сотрудник впервые вошёл в систему и в последний раз ...
Call Recording (Mobile)
Выберите день или диапазон дат для отчёта, и отобразится список всех аудиозаписей, созданных в выбранном периоде. Нажмите значок флажка слева от аудиофайла, чтобы пометить его. Нажмите кнопку “Flagged” в верхней части страницы, чтобы отображать ...
Установленные приложения (PC/Mac)
Здесь отображаются все приложения, установленные на устройстве сотрудника, а также основная информация о приложении, такая как версия приложения, занимаемое место на диске и дата установки.