Система и поддержка

Система и поддержка


ПРЕДЫДУЩАЯ: Using the Schedule Screenshot menu


SYSTEM & SUPPORT

Здесь вы можете деактивировать программное обеспечение на устройстве и получить информацию для технической поддержки, которая может быть полезна при устранении неполадок. Десктопное программное обеспечение также можно удалить отсюда. Для удаления программного обеспечения с мобильного устройства смотрите помощь по Deactivating & Uninstalling.

Кроме того, теперь вы можете удалённо выполнить Uninstall, Restart и Shutdown устройство через меню System & Support.

Меню System & Support также позволяет просматривать ожидающие команды.  Это журнал последних команд и конфигураций настроек, запрошенных вами или системой. Ожидающие команды ещё не выполнены.

Команды выполняются сервером каждый раз, когда устройство подключается, в соответствии с расписанием, заданным настройкой таймера отчётов устройства в Control Center > Connection & Capturingsection. Команды здесь всё ещё находятся в очереди и ещё не выполнены; вы можете удалить их, нажав на значок корзины слева от команды, если они больше не нужны.

Этот раздел не требует настройки. Он предназначен для подтверждения того, что команда ещё не выполнена и может быть полезен при устранении неполадок. Команды могут выполняться только при наличии подключения к Интернету.


    • Related Articles

    • Функции и возможности

      ПРЕДЫДУЩАЯ: Using the Live Listening & Recording menu ФУНКЦИИ & ВОЗМОЖНОСТИ По умолчанию при первоначальной активации KnowIT все трекеры включены и мониторинг ВКЛ. Здесь вы можете быстро включать или отключать запись всех данных (существующие данные ...
    • Подключение и захват

      ПРЕДЫДУЩАЯ: Навигация по KnowIT Control Center Выберите используемое интернет-соединение и настройте расписание отправки отчётов с помощью двух ползунков. Два ползунка используются вместе для задания расписания по принципу «или/или». Если установить ...
    • Вход/Выход и блокировка экрана (PC/Mac)

      Когда включен Logon tracker, вы увидите подробный журнал всех входов и выходов на рабочем столе, а также действий по блокировке и разблокировке экрана. Нажмите на “Select Date” в верхнем левом углу, чтобы отфильтровать по дате календаря, диапазону ...
    • Страница модуля «Приложения и веб-сайты»

      На этой странице вы можете просмотреть все функции, входящие в модуль «Приложения и веб-сайты». Выделяются 3 основных раздела: View Alert Edit Rules View Reports View Alerts Нажмите на этот виджет, чтобы просмотреть Alerts, связанные с приложениями и ...
    • Руководство по установке для PC и Mac

      На этой странице вы можете установить KnowIT на компьютер PC или Mac и выбрать предпочитаемый тип лицензии. Есть 2 основных раздела, а именно: Выберите устройство для установки Выберите тип лицензии Выберите устройство для установки Выберите ...