หน้ารายงานการโทร
ในหน้านี้ คุณสามารถดูรายงานการโทรทั้งหมด และดูได้ว่าพนักงานคนใดโทรออกมากที่สุด และโทรหาใครบ้าง
หน้านี้แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักดังนี้:
- ดูสถิติการโทรมากที่สุดแยกตามพนักงาน
- ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกโทรหามากที่สุด
ดูสถิติการโทรมากที่สุดแยกตามพนักงาน
ดูว่าพนักงานคนใดเป็นผู้โทรออกมากที่สุด พร้อมระยะเวลาการสนทนา และสามารถกรองข้อมูลตามช่วงวันที่ได้
ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกโทรหามากที่สุด
ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกโทรหาบ่อยที่สุด พร้อมข้อมูลต่าง ๆ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และระยะเวลาการโทร