ก่อนเริ่มต้น

• เปิดใช้งาน 'แสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่' (คลิกที่นี่)
  
• ค้นหาวิธีเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของคุณ
• โดยใช้เครื่องมือค้นหา ให้ค้นหาว่า 'how to add exclusions for [your Antivirus software here] for Windows'
  

เพิ่มข้อยกเว้น

สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 64 บิต (คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่)

1. ยกเว้นโฟลเดอร์ต่อไปนี้ Folders
   
1. C:\Program Files (x86)\Windows Shell\*
2. *\AppData\Roaming\Windows Shell\*
2. ยกเว้นกระบวนการต่อไปนี้ Process
   
1. *\main_installer.exe
   
2. *\update_client.exe
   
3. *\ws_process_monitor_service.exe
   
3. อนุญาตในรายการปลอดภัย (Whitelist) URL ต่อไปนี้ URL (หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้)
   
1. download.digitalendpoint.com

สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 32 บิต 

1. ยกเว้นโฟลเดอร์ต่อไปนี้ Folders
   
1. C:\Program FilesWindows Shell\*
2. *\AppData\Roaming\Windows Shell\*
2. ยกเว้นกระบวนการต่อไปนี้ Process
   
1. *\main_installer.exe
   
2. *\update_client.exe
   
3. *\ws_process_monitor_service.exe
   
3. อนุญาตในรายการปลอดภัย (Whitelist) URL ต่อไปนี้ URL (หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้)
   
1. download.digitalendpoint.com

หลังจากเพิ่มข้อยกเว้นแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของคุณอีกครั้งได้