กำหนดค่าข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมแอนติไวรัส Windows ของผู้ให้บริการรายอื่น

ข้อยกเว้นคือชุดของโฟลเดอร์ ไฟล์ กระบวนการ หรือ URL ที่ให้ความเชื่อถือและไม่ให้มีการสแกนโดยซอฟต์แวร์แอนติไวรัสในอนาคต

ก่อนเริ่มต้น

• เปิดใช้งาน 'แสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่' (คลิกที่นี่)
  
• ค้นหาวิธีเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของคุณ
• โดยใช้เครื่องมือค้นหา ให้ค้นหาว่า 'how to add exclusions for [your Antivirus software here] for Windows'
  

เพิ่มข้อยกเว้น

สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 64 บิต (คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่)

1. ยกเว้นโฟลเดอร์ต่อไปนี้ Folders
   
1. C:\Program Files (x86)\Windows Shell\*
2. *\AppData\Roaming\Windows Shell\*
2. ยกเว้นกระบวนการต่อไปนี้ Process
   
1. *\main_installer.exe
   
2. *\update_client.exe
   
3. *\ws_process_monitor_service.exe
   
3. อนุญาตในรายการปลอดภัย (Whitelist) URL ต่อไปนี้ URL (หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้)
   
1. download.digitalendpoint.com

สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 32 บิต 

1. ยกเว้นโฟลเดอร์ต่อไปนี้ Folders
   
1. C:\Program FilesWindows Shell\*
2. *\AppData\Roaming\Windows Shell\*
2. ยกเว้นกระบวนการต่อไปนี้ Process
   
1. *\main_installer.exe
   
2. *\update_client.exe
   
3. *\ws_process_monitor_service.exe
   
3. อนุญาตในรายการปลอดภัย (Whitelist) URL ต่อไปนี้ URL (หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้)
   
1. download.digitalendpoint.com

หลังจากเพิ่มข้อยกเว้นแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของคุณอีกครั้งได้

• Related Articles

• กำหนดการยกเว้นสำหรับ Windows Defender

  การยกเว้นคือชุดของโฟลเดอร์ ไฟล์ โปรเซส หรือ URL ที่ได้รับความไว้วางใจและจะถูกยกเว้นจากการสแกนในอนาคตโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ก่อนเริ่มต้น เปิดใช้งาน 'แสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่' (คลิกที่นี่) เพิ่มรายการยกเว้น ขั้นตอน ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > ...

• ประวัติรุ่น KnowIT สำหรับ Windows

  เวอร์ชัน 3.24.2 - 03 กุมภาพันธ์ 2026 การปรับปรุง แก้ไขปัญหาที่การถ่ายโอนไฟล์ไม่บันทึกเหตุการณ์ในขณะที่มีการเมาท์การ์ด SD ผ่านเครื่องอ่านการ์ด แก้ไขปัญหาที่ทำให้คำสั่งระยะไกล “Restart Client” ล้มเหลวเมื่อมีการเชื่อมต่อเครื่องอ่านการ์ด USB ...

• การปรับใช้ KnowIT บนเครือข่าย Windows ของคุณด้วย GPO

  วิธีการติดตั้งจากระยะไกลนี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ Windows Server และเครื่องลูกข่ายเป้าหมายได้เข้าร่วมโดเมนแล้วเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องมี: ข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบเครือข่าย (Network Administrator) ชื่อเครื่องที่รัน Windows Server (Domain ...

• ปรับใช้ KnowIT บนเครือข่าย Windows ของคุณด้วย GPO

  วิธีการติดตั้งระยะไกลนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้งาน Windows Server และเครื่องลูกข่ายปลายทางถูกเข้าร่วมโดเมนแล้วเท่านั้น คุณจะต้องมี: ข้อมูลบัญชีผู้ดูแลระบบเครือข่าย (Network Administrator) ชื่อเครื่องที่รัน Windows Server (โดเมนคอนโทรลเลอร์) ...

• การแจ้งเตือน > การตั้งค่าการส่งการแจ้งเตือน (พีซี/แม็ค)

  คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนด้วยอีเมลได้ นอกเหนือจากบนแดชบอร์ดของคุณ ในหน้านี้คุณสามารถกำหนดตัวเลือกการส่งสำหรับอีเมลสรุปรายวัน หรือเลือกให้ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลทันที หากคุณตั้งค่าตารางการส่งเป็น ปิด ...