คุณลักษณะและการทำงาน

คุณลักษณะและการทำงาน


ก่อนหน้า: การใช้เมนู Live Listening & Recording


คุณลักษณะ & การทำงาน

ตัวติดตามทั้งหมดถูกเปิดใช้งานและการมอนิเตอร์จะถูกตั้งค่าเป็นเปิด (ON) โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งาน KnowIT ครั้งแรก ที่นี่คุณสามารถเปิดหรือปิดการบันทึกข้อมูลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว (ข้อมูลที่มีอยู่จะไม่ถูกลบ) เปิดใช้งานตัวติดตามแต่ละตัว หรือปิดบางตัวติดตามหากคุณไม่ต้องการใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละคุณลักษณะ โปรดดูส่วนวิธีใช้ในหัวข้อ คุณลักษณะหลัก.


การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับตัวติดตามบางประเภท
Key Logger มีให้ใช้สำหรับไคลเอนต์เดสก์ท็อปเท่านั้น แม้ตัวติดตาม Keylogger จะถูกเปิดใช้งานจากที่นี่แล้วก็ตาม จะยังไม่มีการบันทึกการกดแป้นพิมพ์จนกว่าคุณจะเลือกก่อนว่าจะให้มอนิเตอร์การกดแป้นพิมพ์ในแอปพลิเคชันใดบ้าง ซึ่งสามารถตั้งค่าได้จากหน้าจอตัวติดตาม Keylog


Desktop Email จะจับข้อมูลเว็บเมลจาก Yahoo! Mail, Outlook.com, Gmail และบริการเว็บเมล Outlook Office 365 กิจกรรมเบราว์เซอร์ทั้งหมดบนเดสก์ท็อปจะขึ้นอยู่กับการเปิดใช้งานตัวติดตาม Browser (วิดีโอในเบราว์เซอร์และคำค้นหา รวมถึงการโอนไฟล์ผ่าน HTTP และอีเมล)


เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับบน Mac คือ Chrome, Firefox, Opera และ Safari ส่วนบน Windows คือ Chrome, Firefox, Opera และ Internet Explorer การจับข้อมูลเว็บเมลบนคอมพิวเตอร์ Mac โดยใช้ Firefox และ Opera จำเป็นต้องมีส่วนขยายเบราว์เซอร์ KnowIT ซึ่งจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ดังนั้นไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติมใด ๆ.

บน Windows ส่วนขยายเบราว์เซอร์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Chrome, Firefox และ Opera ในจำนวนนี้ มีเพียง Chrome เท่านั้นที่อาจต้องติดตั้งส่วนขยายด้วยตนเอง แต่จะเป็นเช่นนั้นก็ต่อเมื่อคอมพิวเตอร์ยังไม่ได้เข้าร่วมเครือข่ายโดเมนของ Windows หากคอมพิวเตอร์ Windows ที่ใช้ Chrome เป็นส่วนหนึ่งของโดเมน Windows ส่วนขยายเบราว์เซอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ

หากคอมพิวเตอร์ Windows เป็นเครื่องเดี่ยวและไม่ได้เชื่อมต่อกับโดเมน Windows คุณจะต้องติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ KnowIT สำหรับ Chrome ด้วยตนเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนวิธีใช้ในหัวข้อ การติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ KnowIT สำหรับ Google Chrome.

บนอุปกรณ์มือถือ การจับข้อมูล Email หมายถึงบัญชีอีเมลที่ถูกตั้งค่าไว้ในส่วนการตั้งค่าของโทรศัพท์ จะไม่มีการจับข้อมูลเว็บเมลบนอุปกรณ์มือถือ


หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ KnowIT Control Center หรือการใช้คุณลักษณะต่าง ๆ ของ KnowIT โปรดเยี่ยมชมฟอรัมของเรา พูดคุยเกี่ยวกับ KnowIT และคุณลักษณะต่าง ๆ

ถัดไป: การใช้เมนูกำหนดเวลาจับภาพหน้าจอ (Schedule Screenshot)


    • Related Articles

    • ประวัติรุ่นสำหรับเวอร์ชันองค์กรของ KnowIT บน iPhone

      เวอร์ชัน 2.0.3 – 21 ส.ค. 2025 คุณสมบัติใหม่ รองรับ iOS 15, 16, 17 และ 18 การปรับปรุง เพิ่มระบบบันทึกเหตุการณ์และการติดตามตำแหน่งล่าสุดที่ทราบ
    • ประวัติเวอร์ชัน KnowIT สำหรับ iPhone

      เวอร์ชัน 2.2.3 – 1 ส.ค. 2019 ฟีเจอร์ใหม่ ตัวติดตามการเชื่อมต่อเครือข่าย การปรับปรุงอื่น ๆ รองรับ iOS 11.2 - 11.3.1, 11.4.4 รองรับเสียงและ GIF ที่ส่งผ่าน Instagram รองรับสติกเกอร์ WhatsApp รองรับสติกเกอร์ Skype เวอร์ชัน 2.1.3 – 28 มิ.ย. 2018 ...
    • ชุดเนื้อหา (Content Collections)

      Content Collections คืออะไร? Content Collection ช่วยให้ KnowIT สามารถระบุไฟล์ต่าง ๆ ในบริษัทของคุณได้ โดยอิงจากลักษณะเฉพาะบางอย่างของไฟล์ โมดูล DLP จะใช้ Content Collection เหล่านี้สำหรับสร้างกฎการโอนย้ายไฟล์ (Transfer Rules) คุณสามารถกำหนด Content ...
    • กฎด้านประสิทธิภาพการทำงาน: แก้ไขหน้ากฎ

      ในหน้านี้ คุณสามารถแก้ไขและปรับแต่งกฎด้านประสิทธิภาพการทำงานได้ โดยการเพิ่มและลบพนักงาน แอป และเว็บไซต์ ในกลุ่มงานที่คุณได้รับมอบหมาย มีหัวข้อหลักอยู่ 4 ส่วน ดังนี้: เพิ่มพนักงาน แก้ไขชื่อกลุ่ม เพิ่มแอปในกลุ่ม เพิ่มเว็บไซต์ในกลุ่ม เพิ่มพนักงาน ...
    • กฎด้านประสิทธิภาพการทำงาน: เพิ่มแอปไปยังหน้ากลุ่ม

      ในหน้านี้ คุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชันเข้าไปในกลุ่มและจัดหมวดหมู่ได้ มีพื้นที่หลัก 4 ส่วน ดังนี้: ตัวเลือกมุมมอง (View Selector) จัดหมวดหมู่แอป (Categorize App) กำหนดระดับประสิทธิภาพการทำงาน (Assign Productivity) ลบแอป (Remove App) ตัวเลือกมุมมอง (View ...