วิธีใช้ KnowIT Device Dashboard (พีซี/แม็ค/มือถือ)

วิธีใช้ KnowIT Device Dashboard (พีซี/แม็ค/มือถือ)


อุปกรณ์แต่ละเครื่องที่มีการเปิดใช้งานจะมี Device Dashboard เป็นของตนเอง นี่คือแดชบอร์ดในระดับอุปกรณ์ เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลของพนักงานแต่ละคนได้อย่างรวดเร็ว อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตามข้อมูลทั้งหมดจากพนักงานทุกคน หรือคุณอาจตรวจสอบเฉพาะข้อมูลบางประเภทเป็นประจำเท่านั้น

จากส่วนนี้ คุณสามารถเพิ่มหรือลบตัวติดตามข้อมูล ตั้งค่าความต้องการด้านการมอนิเตอร์สำหรับพนักงานแต่ละคน และปรับแต่งว่าข้อมูลใดจะปรากฏในมุมมองระดับบนสุดของคุณสำหรับอุปกรณ์ของพนักงานแต่ละคน

สำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อป ไอคอน Employee Tools > Reports จะพาคุณไปยังรายงานการเข้าออกงาน (Attendance) และประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity) แบบกำหนดเอง



ใช้ไทล์ Add Tracker เพื่อเลือกว่าคุณต้องการมอนิเตอร์ข้อมูลประเภทใดจากอุปกรณ์ของพนักงานเครื่องนี้ ไทล์นี้จะไม่ปรากฏหากคุณได้เพิ่มตัวติดตามทั้งหมดแล้ว สำหรับคำอธิบายของตัวติดตามทั้งหมดสำหรับพีซี/แม็คและมือถือ ดูได้จากหัวข้อ ที่นี่

จำนวนเหตุการณ์นับตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดของคุณจะแสดงบนมุมด้านบนของแต่ละไทล์ตัวติดตาม คลิกเพื่อเปิดไทล์ตัวติดตามและดูข้อมูลปัจจุบันของตัวติดตามนั้น ๆ

คุณสามารถลบตัวติดตามที่ไม่จำเป็นออกจากแดชบอร์ดได้โดยใช้ปุ่ม “X” ที่มุมขวาบนของไทล์ โปรดทราบว่า การลบตัวติดตามจะเป็นการปิดการมอนิเตอร์ของตัวติดตามนั้นด้วย ตัวติดตามที่ใช้งานไม่บ่อยสามารถลบออกและเพิ่มกลับเข้ามาใหม่ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การเพิ่มตัวติดตามจะเปิดใช้งานการมอนิเตอร์ และการลบออกจะเป็นการปิดหรือหยุดการบันทึกของตัวติดตามนั้น



ในพื้นที่ข้อมูลโปรไฟล์บริเวณด้านบนซ้าย ให้คลิกไอคอนแก้ไข เพื่อ แก้ไขชื่ออุปกรณ์ และอัปโหลด รูปโปรไฟล์ เพื่อระบุว่าเป็นข้อมูลจากอุปกรณ์ของใครที่คุณกำลังมอนิเตอร์อยู่

บริเวณส่วนบนตรงกลางของหน้า “Request Screenshot” จะสั่งให้ถ่ายภาพหน้าจอจากพีซีที่มอนิเตอร์อยู่ทุก ๆ 15 วินาที เป็นเวลา 5 นาทีตามคำสั่ง (ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์มือถือ)


Employee Tools จะปรากฏในส่วนนี้เช่นกัน ช่วยให้คุณสามารถแทนที่ตารางวันทำงานของบริษัท (Company Work Days) ด้วยตารางเฉพาะของพนักงานแต่ละคน และยังใช้จัดการการลางานได้ การตั้งค่าเหล่านี้จะมีผลต่อรายงาน Productivity และ Attendance

โปรดทราบว่า หากคุณกำลังดูส่วน Employee Tools ของอุปกรณ์มือถือ ตัวเลือก Reports จะไม่แสดงให้เห็น บนอุปกรณ์มือถือคุณจะเห็นตัวเลือก Live Listen Settings ในตำแหน่งนี้แทน ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าการบันทึกการโทรและตัวเลือกอื่น ๆ ได้

ข้อมูลอุปกรณ์ แบบสรุปจะแสดงในส่วนด้านขวาบนของหน้า คลิก “More Info” เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์นั้น



ที่มุมขวาบนของหน้า ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อไปยัง Device Control Center. Control Center มีตัวเลือกควบคุมการตั้งค่าพื้นฐานและการตั้งค่าระดับบนสุดบางรายการ


    • Related Articles

    • ประวัติรุ่น KnowIT Server

      Version 3.15.3 - 20 พฤศจิกายน 2025 ฟีเจอร์ใหม่ เปิดตัวตัวติดตามการโทร VoIP บนเดสก์ท็อปสำหรับ Zoom การปรับปรุง แก้ไขปัญหาที่ไม่มีทูลทิปสำหรับการบันทึกการโทร VoIP แก้ไขปัญหาที่ปุ่ม 'Export Data' หายไปสำหรับตัวติดตามการโทร VoIP บนเดสก์ท็อป ...
    • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ KnowIT

      KnowIT ทำอะไรบ้าง? KnowIT ใช้สำหรับตรวจสอบการใช้งานแอปและเว็บไซต์ อีเมล แชท และการโอนย้ายไฟล์ เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ระบบจะแจ้งเตือนคุณเมื่อพบกิจกรรมเครือข่ายที่น่าสงสัย และจัดทำรายงานด้านประสิทธิภาพการทำงานและการเข้างาน ...
    • การติดตั้ง KnowIT บนพีซี

      เรียนรู้วิธีติดตั้ง KnowIT บนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน ก่อนเริ่มต้น ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสชั่วคราว (ดูวิธีทำ) สิ่งที่เราจะทำ ดาวน์โหลด KnowIT เรียกใช้ตัวติดตั้ง KnowIT เปิดใช้งาน KnowIT ตั้งค่าการยกเว้น (Exclusions) ดูข้อมูลของคุณ ขั้นตอนที่ 1 - ...
    • การติดตั้ง KnowIT บน Mac

      เรียนรู้วิธีการติดตั้ง KnowIT บนเครื่อง Mac ของพนักงาน สิ่งที่เราจะทำ เตรียมเครื่อง Mac ดาวน์โหลด KnowIT รันโปรแกรมติดตั้ง KnowIT เปิดใช้งาน KnowIT ดูข้อมูลของคุณ ขั้นตอนที่ 1 เตรียมเครื่อง Mac สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ MacOS Yosemite หรือต่ำกว่า ...
    • ประวัติเวอร์ชัน KnowIT สำหรับ iPhone

      เวอร์ชัน 2.2.3 – 1 ส.ค. 2019 ฟีเจอร์ใหม่ ตัวติดตามการเชื่อมต่อเครือข่าย การปรับปรุงอื่น ๆ รองรับ iOS 11.2 - 11.3.1, 11.4.4 รองรับเสียงและ GIF ที่ส่งผ่าน Instagram รองรับสติกเกอร์ WhatsApp รองรับสติกเกอร์ Skype เวอร์ชัน 2.1.3 – 28 มิ.ย. 2018 ...