Installation MDM pour appareils appartenant à l'entreprise
Mobile Device Management (MDM) est utilisé pour le provisionnement personnalisé des appareils mobiles à des fins de gestion administrative.
KnowIT MDM ne nécessite pas de root et n'inclut pas les fonctionnalités de surveillance plus avancées.
Actuellement, KnowIT propose 4 fonctionnalités MDM uniques :
- Verrouiller l'appareil
- Réinitialisation d'usine
- Effacer ou modifier le mot de passe de l'appareil
- Contrôler la caméra
Il existe deux manières de provisionner un appareil et d'y installer KnowIT :
- Installation par code QR (Android OS 7+)
- Application NFC (Android OS 5.x - 6.x)
Ce guide porte sur l'installation avec les options MDM sur les appareils Android exécutant OS 5.x-6.x en utilisant uniquement la méthode NFC. Si vous disposez d'un appareil plus récent exécutant OS 7.x+, choisissez l'option MDM / Corporate Owned depuis l'assistant d'installation dans votre tableau de bord KnowIT pour utiliser la méthode QR, plus simple.
Provisionnement par NFC et installation de KnowIT
Prérequis :
- L'appareil sur lequel vous installez KnowIT doit être compatible NFC.
- Vous devrez installer une application spécifique sur un deuxième appareil Android qui est également compatible NFC.
Le 2nd appareil peut être n'importe quel Android doté du NFC et ne sera utilisé que pendant le processus de provisionnement et d'installation.
- Installez l'application NFC sur le 2e appareil (pas sur l'appareil sur lequel vous installerez KnowIT).
Téléchargez l'application depuis http://download.digitalendpoint.com/android/nfc_provisioning_1.0.1.apk
- Vous aurez également besoin du fichier de configuration joint à cet article. Téléchargez le fichier joint "nfcprovisioning.txt" et ouvrez-le dans un éditeur de texte.
- Ouvrez le fichier de configuration et remplacez {$APK_PATH} par le chemin URL vers la dernière version du fichier APK de KnowIT. Le chemin ressemblera à ceci:
http://download.digitalendpoint.com/android/2002_-2.2.2.apk mais la version du fichier peut être différente.
Pour confirmer le dernier chemin de téléchargement, retournez à l'assistant d'installation de KnowIT et choisissez MDM > BYOD. Le chemin et le nom de fichier actuels seront affichés. Dans le fichier de configuration, remplacez {$APK_PATH} par celui-ci.
- Enregistrez le fichier de configuration au format .txt et copiez-le à la racine de la carte SD de ce 2e appareil.
- Lancez maintenant l'application NFC_Provisioning et vérifiez que votre écran ressemble à ceci:

Les noms dans les deux champs devraient apparaître comme sur l'image. S'ils n'apparaissent pas, le fichier de configuration nfcprovisioning.txt est peut-être situé à un mauvais emplacement sur la carte SD.
- Réinitialisez l'appareil sur lequel vous souhaitez installer KnowIT. Attendez que l'écran suivant apparaisse:

- Maintenant, avec l'application NFC en cours d'exécution sur le 2e téléphone, rapprochez les deux appareils. Sur l'appareil NFC, vous devriez voir cet écran :

Sur l'appareil sur lequel vous installez KnowIT, parcourez les écrans suivants qui devraient apparaître :




- Enfin, une fois le client installé, vous devriez voir l'écran d'accueil comme ceci :

- Pour permettre à l'application KnowIT de se mettre à jour automatiquement comme d'habitude, vous devrez désactiver "Scan device for security threats" dans Play Protect depuis les paramètres de l'appareil :

- Sur l'appareil sur lequel vous avez installé KnowIT, lancez l'icône KnowIT pour afficher l'écran d'activation. Saisissez votre Activation Code ici pour activer le logiciel.
Vous pouvez trouver votre Activation Code en revenant à l'assistant d'installation et en sélectionnant Android / MDM / BYOD et en cliquant sur le bouton Activate. Saisissez ce code dans l'écran d'activation de KnowIT sur l'appareil.
- Une fois activé, vous pouvez choisir de masquer l'icône KnowIT sur l'appareil ou de la laisser visible. Si elle reste visible, elle confirmera l'état d'activation de l'appareil lorsqu'elle sera lancée, mais n'autorise pas l'accès à l'application ni à ses configurations.
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