เวอร์ชัน 3.17.6 - 25 พฤษภาคม 2026

การปรับปรุง

1. ปรับปรุงวิซาร์ดสำหรับการแนะนำการใช้งาน
   
2. แก้ไขบั๊กต่างๆ และปรับปรุง UI

เวอร์ชัน 3.16.6 - 20 เมษายน 2026

การปรับปรุง

1. แก้ไขบั๊กและปรับปรุง UI เล็กน้อยสำหรับข้อความและส่วนหัว

เวอร์ชัน 3.16.4 - 18 มีนาคม 2026

การปรับปรุง

1. ปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงสำหรับคำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน
2. รองรับคำสั่งซื้อที่ไม่มีการสมัครใช้งาน Stripe
3. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงสำหรับหลายภาษาการรองรับ

เวอร์ชัน 3.15.6 - 11 มีนาคม 2026

การปรับปรุง

1. ปรับปรุง UI เล็กน้อยสำหรับบัญชีแบบอ่านอย่างเดียว
   

เวอร์ชัน 3.15.5 - 25 กุมภาพันธ์ 2026

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่มรองรับภาษาเกาหลี ฝรั่งเศส และรัสเซีย

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการแปลซึ่งส่งผลต่อภาษาอังกฤษเป็นไทยในหน้าที่เลือก
2. แก้ไขและแก้ปัญหาที่ส่งผลต่อลิงก์วิธีใช้สำหรับภาษาไทย
3. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ

เวอร์ชัน 3.15.4 - 09 กุมภาพันธ์ 2026

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่มการรองรับภาษาไทยสำหรับเมนูและบทความวิธีใช้ของ KB

เวอร์ชัน 3.15.3 - 20 พฤศจิกายน 2025

ฟีเจอร์ใหม่

1. แนะนำ Desktop VoIP Call tracker สำหรับ Zoom

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาที่ Tooltip ไม่แสดงสำหรับ VoIP Call Recordings
2. แก้ไขปัญหาที่ปุ่ม “Export Data” ไม่แสดงสำหรับ Desktop VoIP Call tracker
3. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ
   

เวอร์ชัน 3.14.2 - 03 พฤศจิกายน 2025

การปรับปรุง

1. ปรับปรุงวิซาร์ดการเปิดใช้งาน Android เพื่อทำให้การกำหนดค่า IM Message Tracking และ Call Recording เป็นไปอย่างรวดเร็วขึ้น

เวอร์ชัน 3.13.3 - 07 ตุลาคม 2025

การปรับปรุงอื่นๆ

1. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตาม Installed Applications

เวอร์ชัน 3.13.2 - 22 กันยายน 2025

ฟีเจอร์ใหม่

1. แนะนำ Desktop VoIP Call tracker สำหรับ WhatsApp
   

การปรับปรุงอื่นๆ

1. เพิ่มรองรับคำสั่ง Remote Shutdown, Restart และ Uninstall สำหรับ Android ที่ไม่ใช่เครื่องรูท
2. แก้ไขปัญหากับรายงาน Location

เวอร์ชัน 3.12.2 - 28 เมษายน 2025

การปรับปรุงอื่นๆ

1. แก้ไขปัญหาที่ตัวกรอง Desktop Alerts ไม่แสดงอย่างถูกต้อง
2. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ

เวอร์ชัน 3.11.1 - 05 มีนาคม 2025

การปรับปรุงอื่นๆ

1. ปรับปรุงตัวกรองสำหรับ Network Monitoring และ Alert Types
   
2. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ
   

เวอร์ชัน 3.10.2 - 07 มกราคม 2025

การปรับปรุงอื่นๆ

1. ปรับปรุง UI สำหรับ Email Reports
2. ปรับปรุง UI สำหรับการจัดการการสมัครใช้งาน
3. ปรับปรุงกระบวนการติดตั้งรหัส QR สำหรับ Android
4. แก้ไขปัญหาที่ Help Menu ไม่แสดงในเครื่องมือวิซาร์ดการตั้งค่า
5. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ
   

---

เวอร์ชัน 3.9.5 - 05 สิงหาคม 2024

การปรับปรุงอื่นๆ

1. อัปเดต UI ต่างๆ และปรับปรุง KnowIT Installation Guide สำหรับ Windows/Mac และ Android
   
2. ปรับปรุง Modify Product use cases สำหรับ Monthly Subscription Page
3. ปรับปรุงการบันทึก VOIP Call - ตอนนี้สามารถดู underlying ID หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ VoIP ได้แล้ว
4. เพิ่มการตั้งค่า Alerts ใหม่หลังจาก Account Setup Wizard
   
5. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับการจัดการกำหนดการ Company/Employee Holiday
6. แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ
   

เวอร์ชัน 3.8.4 - 09 พฤษภาคม 2024

การปรับปรุงอื่นๆ

1. แก้ไขปัญหาการแสดงรายงานที่เกี่ยวข้องกับรายงาน Call Usage Summary
   

เวอร์ชัน 3.8.3 - 09 พฤษภาคม 2024

ฟีเจอร์ใหม่

1. Call Usage Summary - แสดงรายงานสรุปการโทรทั้งหมดที่พนักงานทำ
   
2. เพิ่มฟีเจอร์ “Notes” สำหรับ Android ที่ไม่ใช่เครื่องรูท

การปรับปรุงอื่นๆ

1. ปรับปรุงความสม่ำเสมอของสไตล์ไอคอนสำหรับรายงานสรุป
   
2. แก้ไขบั๊กที่ Errors 404 และ 400 จะแสดงในคอนโซล
   
3. แก้ไขปัญหาที่ข้อความไม่แสดงได้อย่างชัดเจนในเมนูของ UI
   
4. แก้ไขปัญหาสะกดผิดใน Installation Guide
   

เวอร์ชัน 3.6.4 - 08 มกราคม 2024

การปรับปรุงอื่นๆ

1. แก้ไขปัญหากับ Add Tracker - "VoIP Call Recording" และ "Google Messages" ตอนนี้แสดงแล้ว
   
2. ปรับปรุง UI - แก้ไขปัญหาที่อุปกรณ์ที่มอบหมายทั้งหมดใน Employee Dashboard แสดงตัวบ่งชี้สถานะเป็นสีเขียว

---

เวอร์ชัน 3.6.3 - 22 ธันวาคม 2023

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่มบริการ IM (FB, Snapchat, Instagram, GoogleMessages)
   
2. รองรับตัวติดตาม VOIP Call Recording Tracker
   

เวอร์ชัน 3.5.2 – 13 มิถุนายน, 2023

ฟีเจอร์ใหม่

1. Microsoft Teams IM Tracker

เวอร์ชัน 3.4.3 – 19 เมษายน, 2023

การปรับปรุงอื่นๆ

• เปลี่ยนชื่อ Email Reports เป็น Scheduled Reports และปรับปรุงการตอบสนอง
• แทนที่กล่องข้อมูลของ Content Collections page ด้วยป๊อปอัปความช่วยเหลือบนหน้า
• ย้ายการตั้งค่าเขตเวลาไปที่หน้า Account Information
• นำตัวเลือกภาษาออกจากหน้า Account Information
• นำปุ่ม “Get Diagnostic” ออกจากหน้า Device Settings
  

เวอร์ชัน 3.3.4 – 02 มีนาคม, 2023

การปรับปรุงอื่นๆ

• ลบผลิตภัณฑ์ที่ไม่รองรับออกจาก Subscription Management

เวอร์ชัน 3.3.3 – 21 กุมภาพันธ์, 2023

การปรับปรุงอื่นๆ

• ปรับปรุง UI สำหรับการจัดการการสมัครใช้งานแล้ว
• ลบข้อความที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจแสดงระหว่างการเปิดใช้งานบนมือถือ
  
• ปรับปรุงความสม่ำเสมอของชื่อรายงาน
  
• ปรับปรุงเค้าโครง UI ใน Screenshot Tracker
  
• ปรับปรุงเค้าโครง UI ใน Device Settings
  
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของการโหลดข้อมูล IM บนมือถือ
  
• เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมใน Unknown Peripheral Alert

เวอร์ชัน 3.2.2 – 6 กุมภาพันธ์, 2023

การปรับปรุงอื่นๆ

• แก้ไขปัญหาที่กล่องกาเครื่องหมาย “All Recipients” ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในหน้า Email Reports Setting
• แก้ไขปัญหาที่มีการแสดงไทล์ “File Transfers” ที่ซ้ำกันอย่างไม่คาดคิดในหน้า File rules
  
• ปรับปรุงภายในอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งาน (onboarding)

เวอร์ชัน 3.1.9 – 26 มกราคม, 2023

การปรับปรุงอื่นๆ

• แก้ไขปัญหากับ File Transfer Alerts
• อัปเดตรูปแบบอีเมลแจ้งเตือนสำหรับ Alert เพื่อเชื่อมโยงไปยังบัญชี หากมีจำนวน Alert มากกว่าที่รวมอยู่ในอีเมล
• การปรับปรุงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเค้าโครงและข้อความ

เวอร์ชัน 3.1.6 – 11 มกราคม, 2023

การปรับปรุงอื่นๆ

• แก้ไขปัญหาที่ปุ่ม Update All ในหน้า Devices ไม่แสดง
  
• แก้ไขปัญหาการจัดรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนทางอีเมลของ Alert
  
• แก้ไขปัญหาที่บางบัญชีไม่สามารถตั้งค่ากฎสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงได้

เวอร์ชัน 3.1.5 – 28 ธันวาคม, 2022

การปรับปรุงอื่นๆ

• แก้ไขปัญหาการจัดวางที่แปลกบนหน้าจอ UI ของ Route Tracking ในรายงาน Location

เวอร์ชัน 3.1.4 – 27 ธันวาคม, 2022

ฟีเจอร์ใหม่

1. Location Tracking สำหรับคอมพิวเตอร์ - เพิ่มการติดตามสำหรับอุปกรณ์แล็ปท็อป/เดสก์ท็อปที่รองรับการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (geolocation)  

• เพิ่มประเภทมาร์กเกอร์ใหม่ในแผนที่ตำแหน่ง: Mobile, Laptop, Desktop. 

เวอร์ชัน 3.0.13 – 6 ธันวาคม, 2022

ฟีเจอร์ใหม่

1. User Centric UI - ดูกิจกรรมของพนักงานแต่ละคนในอุปกรณ์ทั้งหมดของตนจากมุมมองเดียวที่เป็นหนึ่งเดียวกัน 
   
2. ส่วน Modules - จัดกลุ่ม alerts, rules และ reports สำหรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
   
3. Departments และ Device Groups สำหรับการจัดระเบียบ Devices และ Employees.
   
4. เพิ่มรองรับ Brave ใน Browser Tracker.

• ปรับปรุง UI เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างตัวติดตามบนมือถือและเดสก์ท็อป
  
• เพิ่มข้อมูลผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบในรายงาน Logon tracker
  
• เพิ่มเวลาหมดอายุเซสชันของผู้ใช้

Version 2.10.11 – 8 April, 2021

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่มตัวเลือกเพื่อแสดง/ซ่อน Samsung Device Care บนแอปของ Samsung

Version 2.10.9 – 1 February, 2021

• เพิ่มข้อความแจ้งข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อการคำนวณด้านประสิทธิภาพการทำงาน
  
• เปลี่ยนวิธีการบันทึกตารางเวลาการทำงาน ตอนนี้ผู้ใช้ต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนก่อนที่จะนำไปใช้

Version 2.10.5 – 25 September, 2020

• เพิ่มประเภทตารางเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่นเป็นตัวเลือกในวิซาร์ดการตั้งค่า
  
• แก้ไขบั๊กที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเว็บไซต์ในด้านประสิทธิภาพการทำงาน
• แก้ไขบั๊กและปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ

Version 2.10.3 – 10 September, 2020

• ตารางเวลาการทำงานแบบยืดหยุ่น

• เพิ่มจำนวนแถวทั้งหมดในรายงานยอดนิยม

Version 2.9.11 – 10 June, 2020

• แก้ไขปัญหาที่รายงาน/วิดเจ็ตด้านประสิทธิภาพการทำงานและการเข้าทำงานไม่โหลดได้อย่างถูกต้องสำหรับบางบัญชี
  
• ลบการแบ่งหน้าเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นสำหรับ Global Productivity และ Global Attendance reports

Version 2.9.9 – 23 December, 2019

• เพิ่มสถานะการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์และปุ่มซิงก์

Version 2.9.6 – 08 July, 2019

• แก้ไขปัญหากับตัวเลือกช่วงวันที่ของวิดเจ็ตบนแดชบอร์ด
• ปรับปรุง UI/UX ต่างๆ

Version 2.9.4 – 03 July, 2019

• แก้ไขการสมัครใช้งานภายใน account
  
• เพิ่มสถานะออนไลน์ลงใน device dashboard
  

• ปรับปรุงการตรวจสอบการกู้รหัสผ่านที่ลืม
  
• การปรับปรุงภายใน

Version 2.8.9 – 29 May, 2019

• แก้ไขปัญหาที่บางหน้าจอภาพ (screenshots) ไม่โหลดได้อย่างถูกต้อง

Version 2.8.8 – 22 Mar, 2019

• อัปเดตชื่อของ Android Running Mode

Version 2.8.5 – 13 Nov, 2018

Version 2.3.4 – 25 Dec, 2017

---

Version 2.0.5 – 29 Mar, 2017