Version 3.15.3 - 20 พฤศจิกายน 2025

ฟีเจอร์ใหม่

1. เปิดตัวตัวติดตามการโทร VoIP บนเดสก์ท็อปสำหรับ Zoom
   

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาที่ไม่มีทูลทิปสำหรับการบันทึกการโทร VoIP
   
2. แก้ไขปัญหาที่ปุ่ม 'Export Data' หายไปสำหรับตัวติดตามการโทร VoIP บนเดสก์ท็อป
3. แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
   

Version 3.14.2 - 03 พฤศจิกายน 2025

การปรับปรุง

1. ปรับปรุงวิซาร์ดการเปิดใช้งาน Android เพื่อให้การตั้งค่าการติดตามข้อความ IM และการบันทึกการโทรเป็นไปอย่างราบรื่น

Version 3.13.3 - 07 ตุลาคม 2025

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตามแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

Version 3.13.2 - 22 กันยายน 2025

ฟีเจอร์ใหม่

1. เปิดตัวตัวติดตามการโทร VoIP บนเดสก์ท็อปสำหรับ WhatsApp
   

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. เพิ่มการรองรับคำสั่งปิดเครื่องจากระยะไกล รีสตาร์ท และถอนการติดตั้งสำหรับ Android แบบไม่รูท
   
2. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรายงานตำแหน่งที่ตั้ง
   

Version 3.12.2 - 28 เมษายน 2025

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. แก้ไขปัญหาที่ตัวกรอง Desktop Alerts แสดงผลไม่ถูกต้อง
   
2. แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ

Version 3.11.1 - 05 มีนาคม 2025

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. ปรับปรุงการติดตามเครือข่ายและตัวกรองประเภทการแจ้งเตือน
   
2. แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
   

Version 3.10.2 - 07 มกราคม 2025

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. ปรับปรุง UI สำหรับรายงานอีเมล
2. ปรับปรุง UI สำหรับการจัดการการสมัครใช้งาน
3. ปรับปรุงขั้นตอนการติดตั้งด้วย QR Code สำหรับ Android
4. แก้ไขปัญหาที่เมนู Help ไม่แสดงในเครื่องมือวิซาร์ดการตั้งค่า
5. แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
   

---

Version 3.9.5 - 05 สิงหาคม 2024

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. อัปเดต UI หลายส่วนและปรับปรุงคู่มือการติดตั้ง KnowIT สำหรับ Windows/Mac และ Android
   
2. ปรับปรุงกรณีการใช้งาน "แก้ไขผลิตภัณฑ์" ในหน้าการสมัครสมาชิกแบบรายเดือน
   
3. ปรับปรุงการบันทึกการโทร VOIP - ตอนนี้สามารถดู ID หรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ VoIP ที่อยู่เบื้องหลังได้
   
4. เพิ่มการตั้งค่าการแจ้งเตือน (Alerts) ใหม่หลังจากวิซาร์ดการตั้งค่าบัญชี
   
5. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับการจัดการตารางวันหยุดของบริษัท/พนักงาน
   
6. แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ
   

Version 3.8.4 - 09 พฤษภาคม 2024

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. แก้ไขปัญหาการแสดงรายงานที่เกี่ยวข้องกับรายงานสรุปการใช้งานการโทร (Call Usage Summary)
   

Version 3.8.3 - 09 พฤษภาคม 2024

ฟีเจอร์ใหม่

1. Call Usage Summary - ให้รายงานสรุปการโทรทั้งหมดที่พนักงานได้โทรออก
   
2. เพิ่มการรองรับฟีเจอร์ 'Notes' สำหรับ Android แบบไม่รูท

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. ปรับปรุงความสม่ำเสมอของสไตล์ไอคอนสำหรับรายงานสรุป
   
2. แก้ไขบั๊กที่ Error 404 และ 400 ปรากฏในคอนโซล
   
3. แก้ไขปัญหาที่ข้อความในเมนู UI แสดงผลไม่ชัดเจน
   
4. แก้ไขปัญหาพิมพ์ผิดในคู่มือติดตั้ง
   

Version 3.6.4 - 08 มกราคม 2024

การปรับปรุงอื่น ๆ

1. แก้ไขปัญหากับ Add Tracker - ตอนนี้ "VoIP Call Recording" และ "Google Messages" แสดงแล้ว
   
2. ปรับปรุง UI - แก้ไขปัญหาที่อุปกรณ์ทั้งหมดที่มอบหมายใน Employee Dashboard แสดงสถานะเป็นสีเขียว

---

Version 3.6.3 - 22 ธันวาคม 2023

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่มบริการ IM (FB, Snapchat, Instagram, GoogleMessages)
   
2. รองรับตัวติดตามการบันทึกการโทร VOIP
   

Version 3.5.2 – 13 มิถุนายน 2023

ฟีเจอร์ใหม่

1. ตัวติดตาม IM สำหรับ Microsoft Teams

Version 3.4.3 – 19 เมษายน 2023

การปรับปรุงอื่น ๆ

• เปลี่ยนชื่อ Email Reports เป็น Scheduled Reports และปรับปรุงการแสดงผลให้รองรับอุปกรณ์ต่าง ๆ ดีขึ้น
• แทนที่กล่องข้อมูลบนหน้า Content Collections ด้วยป๊อปอัปช่วยเหลือบนหน้า
• ย้ายการตั้งค่า Time Zone ไปยังหน้า Account Information
• นำตัวเลือกภาษาออกจากหน้า Account Information
• นำปุ่ม 'Get Diagnostic' ออกจากหน้า Device Settings
  

Version 3.3.4 – 02 มีนาคม 2023

การปรับปรุงอื่น ๆ

• นำผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รองรับออกจาก Subscription Management

Version 3.3.3 – 21 กุมภาพันธ์ 2023

การปรับปรุงอื่น ๆ

• ปรับปรุง UI สำหรับการจัดการการสมัครใช้งาน
• นำข้อความที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจแสดงระหว่างการเปิดใช้งานมือถือออก
  
• ปรับปรุงความสม่ำเสมอของชื่อรายงาน
  
• ปรับปรุงเลย์เอาต์ UI ใน Screenshot Tracker
  
• ปรับปรุงเลย์เอาต์ UI ใน Device Settings
  
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการโหลดข้อมูล IM บนมือถือ
  
• เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในการแจ้งเตือน Unknown Peripheral

Version 3.2.2 – 6 กุมภาพันธ์ 2023

การปรับปรุงอื่น ๆ

• แก้ไขปัญหาที่ช่องทำเครื่องหมาย 'All Recipients' ไม่ทำงานตามคาดบนหน้า Email Reports Setting
• แก้ไขปัญหาที่ไทล์ 'File Transfers' ซ้ำที่ไม่คาดคิดปรากฏบนหน้ากฎไฟล์
  
• การปรับปรุงภายในอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์การเริ่มใช้งาน (onboarding)

Version 3.1.9 – 26 มกราคม 2023

การปรับปรุงอื่น ๆ

• แก้ไขปัญหากับการแจ้งเตือน File Transfer
• อัปเดตเทมเพลตอีเมล Alert ให้ลิงก์ไปยังบัญชีหากมีการแจ้งเตือนมากกว่าที่รวมในอีเมล
• การปรับปรุงหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับเลย์เอาต์และข้อความ

Version 3.1.6 – 11 มกราคม 2023

การปรับปรุงอื่น ๆ

• แก้ไขปัญหาที่ปุ่ม Update All บนหน้า Devices ไม่ปรากฏ
  
• แก้ไขปัญหาการจัดรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนอีเมล Alert
  
• แก้ไขปัญหาที่บางบัญชีไม่สามารถตั้งกฎอุปกรณ์ต่อพ่วงได้

Version 3.1.5 – 28 ธันวาคม 2022

การปรับปรุงอื่น ๆ

• แก้ไขปัญหาเลย์เอาต์แปลก ๆ บน UI การติดตามเส้นทางในรายงาน Location Report 

Version 3.1.4 – 27 ธันวาคม 2022

ฟีเจอร์ใหม่

1. การติดตามตำแหน่งสำหรับคอมพิวเตอร์ - เพิ่มการติดตามสำหรับอุปกรณ์แล็ปท็อป/เดสก์ท็อปที่รองรับการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์  

• เพิ่มประเภทมาร์กเกอร์ใหม่ในแผนที่ตำแหน่ง: มือถือ, แล็ปท็อป, เดสก์ท็อป 

Version 3.0.13 – 6 ธันวาคม 2022

ฟีเจอร์ใหม่

1. User Centric UI - ดูกิจกรรมของพนักงานแต่ละคนในทุกอุปกรณ์ได้ในมุมมองเดียวแบบรวมศูนย์ 
   
2. ส่วน Modules - จัดกลุ่มการแจ้งเตือน (alerts) กฎ (rules) และรายงานสำหรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
   
3. แผนก (Departments) และกลุ่มอุปกรณ์ (Device Groups) สำหรับจัดระเบียบอุปกรณ์และพนักงาน
   
4. เพิ่มการรองรับเบราว์เซอร์ Brave ใน Browser Tracker

• ปรับปรุง UI เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างตัวติดตามบนมือถือและเดสก์ท็อป
  
• เพิ่มข้อมูลผู้ใช้ที่ล็อกอินในรายงาน Logon tracker
  
• เพิ่มระยะเวลา timeout เซสชันของผู้ใช้

Version 2.10.11 – 8 เมษายน 2021

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่มตัวเลือกแสดง/ซ่อน Samsung Device Care บนแอป Samsung

Version 2.10.9 – 1 กุมภาพันธ์ 2021

• เพิ่มข้อความข้อมูลเมื่อมีการแก้ไขที่มีผลต่อการคำนวณประสิทธิภาพการทำงาน (productivity)
  
• เปลี่ยนวิธีการบันทึกตารางการทำงาน ผู้ใช้ต้องกดบันทึกการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนก่อนจึงจะมีผล

Version 2.10.5 – 25 กันยายน 2020

• เพิ่มประเภทตารางการทำงานแบบยืดหยุ่นเป็นตัวเลือกในวิซาร์ดการตั้งค่า
  
• แก้ไขบั๊กที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเว็บไซต์ใน productivity
  
• แก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยอื่น ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ

Version 2.10.3 – 10 กันยายน 2020

• ตารางการทำงานแบบยืดหยุ่น (Flexible Work Schedules)

• เพิ่มจำนวนแถวทั้งหมดในรายงาน Top Reports

Version 2.9.11 – 10 มิถุนายน 2020

• แก้ไขปัญหาที่รายงาน/วิดเจ็ต productivity และ attendance ไม่โหลดอย่างถูกต้องสำหรับบางบัญชี
  
• นำการแบ่งหน้า (pagination) ที่ไม่จำเป็นออกสำหรับรายงาน Global Productivity และ Global Attendance

Version 2.9.9 – 23 ธันวาคม 2019

• เพิ่มสถานะการเชื่อมต่อสด (live connection status) และปุ่มซิงค์

Version 2.9.6 – 08 กรกฎาคม 2019

• แก้ไขปัญหากับตัวเลือกช่วงวันที่ของวิดเจ็ตแดชบอร์ด
• ปรับปรุง UI/UX หลายจุด

Version 2.9.4 – 03 กรกฎาคม 2019

• ปรับเปลี่ยนการสมัครภายในบัญชี
  
• เพิ่มสถานะออนไลน์บนแดชบอร์ดอุปกรณ์
  

• ปรับปรุงขั้นตอนการยืนยันลืมรหัสผ่าน
  
• การปรับปรุงภายใน

Version 2.8.9 – 29 พฤษภาคม 2019

• แก้ไขปัญหาที่ภาพหน้าจอบางภาพไม่โหลดอย่างถูกต้อง

Version 2.8.8 – 22 มีนาคม 2019

• อัปเดตชื่อโหมดการทำงาน Android Running Mode

Version 2.8.5 – 13 พฤศจิกายน 2018

Version 2.3.4 – 25 ธันวาคม 2017

---

Version 2.0.5 – 29 มีนาคม 2017