เวอร์ชัน 3.26.2 - 08 เมษายน, 2026

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาการติดตามสำหรับการบันทึกการโทร VoIP ของ Zoom Desktop ที่ส่งผลต่อ Windows 10
   
2. แก้ไขปัญหาการติดตามสำหรับการบันทึกการโทร VoIP ของ WhatsApp Desktop
   

เวอร์ชัน 3.25.5 - 18 มีนาคม, 2026

ฟีเจอร์ใหม่

1. รองรับชุดผลิตภัณฑ์ล่าสุดแล้ว product 
   

การปรับปรุง

1. ปรับปรุงการเปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน Windows และกระบวนการถอนการติดตั้ง
   
2. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Alerts ที่มีการบันทึกเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดสำหรับฟีเจอร์ที่ไม่รองรับ
   
3. การปรับปรุงเล็กน้อยอื่นๆ
   

---

เวอร์ชัน 3.24.2 - 03 กุมภาพันธ์, 2026

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาที่ File Transfer ไม่สามารถเก็บเหตุการณ์ได้ขณะการ์ด SD ถูกต่อผ่านเครื่องอ่านการ์ด
   
2. แก้ไขปัญหาที่ทำให้คำสั่งระยะไกล “Restart Client” ไม่สำเร็จ เมื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านการ์ด USB โดยไม่มีการ์ด SD
   

เวอร์ชัน 3.24.1 - 19 ธันวาคม, 2025

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาที่ไคลเอนต์หยุดตอบสนองหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
   
2. แก้ไขปัญหาที่ Location events ไม่สามารถเก็บได้บน Windows 11
   

เวอร์ชัน 3.23.3 - 20 พฤศจิกายน, 2025

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่ม Desktop VoIP Call tracker สำหรับ Zoom
   

เวอร์ชัน 3.22.1 - 30 กันยายน, 2025

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ VoIP Call
   

เวอร์ชัน 3.21.2 - 22 กันยายน, 2025

ฟีเจอร์ใหม่

1. เพิ่ม Desktop VoIP Call tracker สำหรับ WhatsApp
   

เวอร์ชัน 3.20.1 - 16 มิถุนายน, 2025

การปรับปรุง

1. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ File Transfer Restriction
   
2. การปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขบั๊กอื่นๆ หลายรายการ
   

เวอร์ชัน 3.19.2 - 16 พฤษภาคม, 2025

1. การปรับให้เหมาะสมสำหรับกระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์
   
2. แก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันไม่สามารถติดตาม Email events สำหรับ Outlook365 ได้
   
3. แก้ไขปัญหาที่หน้าต่างหลักของแอปพลิเคชันอาจแสดงอยู่เบื้องหลังหลังการติดตั้ง
   
4. ปรับปรุงพฤติกรรมข้อความในหน้าต่าง Installer, Activation และ Deactivation
   
5. การปรับปรุงประสิทธิภาพและงานดูแลรักษาอื่นๆ อีกหลายรายการ
   

เวอร์ชัน 3.18.3 - 06 มีนาคม, 2025

1. แก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันไม่สามารถเก็บเหตุการณ์ USB File Transfer ได้
   
2. แก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันไม่สามารถเก็บเหตุการณ์ Desktop File Activity ได้
   

เวอร์ชัน 3.18.2 - 05 มีนาคม, 2025

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพของ Desktop File Activity & Desktop File Transfer
   
2. แก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันปิดโดยไม่คาดคิดหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที เมื่อดาวน์โหลดไฟล์จำนวนมากพร้อมกัน
3. แก้ไขปัญหาที่ Opera ไม่สามารถติดตาม Email events สำหรับ Yahoo Mail ได้
   
4. การปรับปรุงอื่นๆ และแก้ไขบั๊กเล็กน้อยหลายรายการ
   

เวอร์ชัน 3.17.3 - 20 มกราคม, 2025

1. การปรับปรุงสำหรับการติดตั้งภายในองค์กร (on-premise)
2. เพิ่มกระบวนการยกเว้นสำหรับ DLP support process exceptions สำหรับข้อกำหนดทางธุรกิจเฉพาะ ในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัย
   

1. ปรับปรุงการจัดการไลเซนส์ระหว่างการติดตั้งใหม่
   
2. เพิ่มความยืดหยุ่นในการกำหนดข้อยกเว้น
   
3. การปรับปรุงอื่นๆ และแก้ไขบั๊กเล็กน้อยหลายรายการ
   

เวอร์ชัน 3.15.4 - 30 ตุลาคม, 2024

1. ปรับปรุงกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์
   

เวอร์ชัน 3.15.3 - 18 ตุลาคม, 2024

1. แก้ไขปัญหาการใช้ลากและวางไฟล์ไปยังแอป Outlook
   
2. ปรับปรุงส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) สำหรับ Installation Wizard ใน Windows 8.1
   
3. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตามที่ไม่แม่นยำสำหรับ Desktop AppScreenshots 
   
4. บั๊กอื่นๆ อีกหลายรายการ

1. IM logs สำหรับ Yahoo Messenger ไม่รองรับแล้ว
   

เวอร์ชัน 3.14.2 - 02 กันยายน, 2024

1. การปรับปรุงประสิทธิภาพและงานดูแลรักษา

เวอร์ชัน 3.13.1 - 18 กรกฎาคม, 2024

1. แก้ไขบั๊กที่ File Transfer Alert Rule ไม่สามารถบล็อกการใช้งานด้วยวลีเฉพาะ “file” ได้
   
2. การปรับปรุงต่างๆ เพื่อให้เก็บ Logon events ได้ดีขึ้น
   
3. แก้ไขปัญหาที่ DesktopLogoff event ไม่ถูกเก็บ

เวอร์ชัน 3.12.1 - 31 พฤษภาคม, 2024

1. ปรับปรุงการทำงานของ App Screenshot
2. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเก็บภาพหน้าจอที่ไม่ถูกต้องบนจอภาพที่ปรับสเกลภายในระบบที่มีหลายจอภาพ
   
3. การปรับปรุงต่างๆ เพื่อช่วยลด false positives จากซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสให้มากขึ้น
   

เวอร์ชัน 3.11.3 - 09 พฤษภาคม, 2024

1. ปรับปรุง UI สำหรับ Content Scanning - ตอนนี้จะแสดงการแจ้งเตือนความคืบหน้าระหว่างการสแกน พร้อมตัวเลือกในการยกเลิกการโอนถ่าย
   
2. แก้ไขปัญหาที่ Microsoft OneDrive ไม่แสดงอยู่ในรายการ Installed Applications
   
3. แก้ไขปัญหาที่เหตุการณ์ Desktop Screenshot Recording จากคำสั่งระยะไกลหยุดทำงาน เมื่อมีการส่งคำสั่งระยะไกลอีกคำสั่งหนึ่งไปยังไคลเอนต์
   
4. แก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการของบุคคลที่สามที่ต้องใช้เบราว์เซอร์เพื่อเชื่อมต่อไปยังบริการภายในเครื่องได้
   
5. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Data Transfer Restriction
   

เวอร์ชัน 3.10.2 - 24 ตุลาคม, 2023

เวอร์ชัน 3.9.7 - 11 ตุลาคม, 2023

เวอร์ชัน 3.8.1 - 06 กรกฎาคม, 2023

1. แก้ไขบั๊กที่แนบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่สามารถติดตามได้จากภายในแอป Outlook 
2. แก้ไขบั๊กที่กิจกรรมไฟล์บางอย่างอาจมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเมื่อคัดลอกจากเมนูบริบทของตัวสำรวจ (explorer)
   

เวอร์ชัน 3.7.2 - 13 มิถุนายน, 2023

1. แก้ไขบั๊กที่อาจมีการรายงานเวลาการท่องเว็บที่ไม่ถูกต้อง เมื่ออุปกรณ์เข้าสู่โหมดสลีป (sleep state)

เวอร์ชัน 3.6.2 - 19 เมษายน, 2023

1. ปรับปรุงการรองรับการจับ File Transfer สำหรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดจาก Outlook desktop app
   
2. แก้ไขปัญหาที่ไม่บันทึกไฟล์แนบใน Outlook desktop app
   
3. แก้ไขปัญหาที่ปลายทาง (destination path) หายไป เมื่อมีการแนบไฟล์ใน Outlook desktop app
4. แก้ไขปัญหาที่ส่ง “Application ID” แทน “Application Name” สำหรับเหตุการณ์บางรายการ
5. แก้ไขปัญหาที่การสลับบัญชี Windows ทำให้เกิดการทำซ้ำของ Logon events
   
6. แก้ไขปัญหาที่ไฟล์ถูกลบออกจากพีซีหลังจากถูกบล็อกด้วย transfer restriction

เวอร์ชัน 3.5.1 - 09 กุมภาพันธ์, 2023

1. แก้ไขปัญหาที่ไคลเอนต์ไม่สามารถติดตามการโอนย้ายไฟล์ด้วยอักขระ unicode พิเศษ
   
2. แก้ไขปัญหาที่บางครั้งการโอนย้ายไฟล์ผ่าน USB จะไม่ถูกติดตามหลังจากเปิดใช้งานไคลเอนต์ที่มีอยู่ใหม่ (reactivating)
   

เวอร์ชัน 3.4.1 - 24 มกราคม, 2023

1. ปรับปรุง File Transfer Restrictions

เวอร์ชัน 3.3.1 - 10 มกราคม, 2023

1. ลบทางลัด KnowIT ออกจาก Start Menu

เวอร์ชัน 3.2.4 - 28 ธันวาคม, 2022

เวอร์ชัน 3.1.4 - 22 ธันวาคม, 2022

1. แก้ไขปัญหาที่ไคลเอนต์บางรายไม่สามารถตรวจพบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งใหม่ได้
   
2. แก้ไขปัญหาที่บันทึกและการแจ้งเตือน (logs และ alerts) ของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งรายงานเวลาเป็น UTC แทนเวลาท้องถิ่น

เวอร์ชัน 3.1.3 - 20 ธันวาคม, 2022

1. แก้ไขปัญหาที่การติดตั้งผ่าน Group Policy ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

เวอร์ชัน 3.1.2 - 6 ธันวาคม, 2022

1. ปรับปรุงการติดตาม File Transfer
   
2. ปรับปรุงการตรวจสอบการโอนถ่ายผ่าน USB
   
3. ปรับปรุงการแจ้งเตือนคำเตือน
   
4. การปรับปรุงประสิทธิภาพต่างๆ

เวอร์ชัน 2.15.3 - 25 ตุลาคม, 2022

1. แก้ไขปัญหาการจับภาพ Gmail ที่ส่งผลต่อเว็บเบราว์เซอร์บาง ราย
   

เวอร์ชัน 2.15.2 – 19 กุมภาพันธ์, 2021

1. ปรับปรุง webmail monitoring tracker
2. แก้ไขปัญหาเล็กน้อยกับตัวติดตามกิจกรรมไฟล์และตัวติดตามการโอนย้ายไฟล์

Version 2.14.2 – 18 มกราคม, 2021

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพของ File Activity tracker อย่างมาก
   
2. แก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันที่ติดตั้งจาก Microsoft AppStore หายไปของไอคอน
   
3. ปรับปรุงความเสถียร 
   

เวอร์ชัน 2.13.3 – 09 ธันวาคม, 2020

1. แก้ไขบั๊กที่ Lockscreen ถูกแสดงเป็นการใช้งานแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์บางเครื่อง  
   

เวอร์ชัน 2.13.2 – 19 พฤศจิกายน, 2020 

เวอร์ชัน 2.12.1 – 02 พฤศจิกายน, 2020

1. ปรับปรุงการรองรับอุปกรณ์เสมือน (เช่น VPS, DaaS) ซึ่งฮาร์ดแวร์พื้นฐานอาจแตกต่างกันอย่างมากหลังจากรีสตาร์ทแต่ละครั้ง.  
   

เวอร์ชัน 2.11.4 – 23 กันยายน, 2020

เวอร์ชัน 2.10.4 – 05 สิงหาคม, 2020

เวอร์ชัน 2.10.3 – 08 กรกฎาคม, 2020

เวอร์ชัน 2.9.10 – 04 มิถุนายน, 2020

เวอร์ชัน 2.9.5 – 29 เมษายน, 2020

เวอร์ชัน 2.9.3 – 13 กันยายน, 2019

เวอร์ชัน 2.8.12 – 25 มกราคม, 2019

เวอร์ชัน 2.8.9 – 21 ธันวาคม, 2018

เวอร์ชัน 2.8.7 – 06 ธันวาคม, 2018

เวอร์ชัน 2.8.6 – 16 พฤศจิกายน, 2018

เวอร์ชัน 2.8.4 – 09 พฤศจิกายน, 2018

เวอร์ชัน 2.8.3 – 29 ตุลาคม, 2018

เวอร์ชัน 2.7.2 – 26 กันยายน, 2018

เวอร์ชัน 2.6.3 – วันศุกร์, 31 สิงหาคม 2018

เวอร์ชัน 2.5.3 – วันพฤหัสบดี, 19 กรกฎาคม 2018

เวอร์ชัน 2.4.4 – วันศุกร์, 15 มิถุนายน 2018

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพการจับภาพเว็บ (web capturing) สำหรับ Internet Explorer
   
2. ปรับปรุงการจับอีเมลสำหรับ Gmail และ Outlook 365
   

เวอร์ชัน 2.4.3 – วันจันทร์, 11 มิถุนายน 2018

1. เพิ่มการรองรับการติดตาม webmail โดยใช้เบราว์เซอร์ Opera
   

เวอร์ชัน 2.3.10 – วันพุธ, 21 มี.ค. 2018

เวอร์ชัน 2.3.7 – วันพฤหัสบดี, 15 ก.พ. 2018 

1. เพิ่มการรองรับการติดตาม webmail จาก Outlook 365
   

เวอร์ชัน 2.3.4 – วันอังคาร, 16 ม.ค. 2018 

เวอร์ชัน 2.1.4 – วันพุธ, 16 ส.ค. 2017 

เวอร์ชัน 2.1.2 – วันพฤหัสบดี, 29 มิ.ย. 2017 

1. รองรับการกำหนดค่าฟีเจอร์แบบแยกโมดูล (modular feature configurations)
   

เวอร์ชัน 2.0.7 – วันพุธ, 29 มี.ค. 2017 

1. Password Manager
   
2. รองรับการติดตามเบราว์เซอร์โดยใช้ Microsoft EDGE web browser
   
3. ติดตามระยะเวลาการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อคำนวณประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น
   

เวอร์ชัน 1.10.2 – วันจันทร์, 03 ต.ค. 2016 

เวอร์ชัน 1.8.17 – วันพุธ, 14 ก.ย. 2016 

1. เหตุการณ์การท่องเว็บ (web browsing events) จะรวมข้อมูลระยะเวลาในการเข้าชมแล้ว 
   

เวอร์ชัน 1.8.15 – วันอังคาร, 23 ส.ค. 2016 

1. แก้ไขปัญหาการรายงานการใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ
   
2. ปรับปรุงการรายงานอีเมลสำหรับเวลาทำงานที่ไม่เกิดประสิทธิผล
   

เวอร์ชัน 1.8.14 – วันจันทร์, 4 ก.ค. 2016 

เวอร์ชัน 1.8.8 – วันพฤหัสบดี, 12 พฤษภาคม 2016 

เวอร์ชัน 1.8.3 – วันอังคาร, 5 เม.ย. 2016 

เวอร์ชัน 1.6.5 – วันจันทร์, 21 มี.ค. 2016 

1. ตอนนี้อีเมลจะถูกเก็บใน Outlook Mail (Preview) บน IE
   
2. เพิ่มการแจ้งเตือนสำหรับการใช้งานเครือข่าย 
   

เวอร์ชัน 1.5.3 – วันจันทร์, 15 ก.พ. 2016 

1. เปิดตัว Network Traffic Tracker
   
2. เปิดตัว Print Tracker 
   

เวอร์ชัน 1.4.4 – วันพุธ, 16 ธ.ค. 2015 

1. เพิ่มการรองรับการจับ Web Downloads และ Web Uploads ในคุณสมบัติ File Transfer
   
2. เพิ่ม Event สำหรับอุปกรณ์ที่เปลี่ยนเครือข่าย 
   

1. แก้ไขบั๊กต่างๆ 
   

เวอร์ชัน 1.2.3 – วันพุธ, 07 ต.ค. 2015 

1. การแก้ไขการจับอีเมลบน Firefox
   

1. แก้ไข Yahoo Mail, Hotmail และ Gmail
   
2. แก้ไขการเปิดใช้งาน (Activation)
   

1. การเปลี่ยนแปลงเพื่อความสามารถในการใช้งานของ installation wizard
   
2. แก้ไข Mail
   
3. แก้ไข Activation, Deactivation และ Uninstall
   
4. แก้ไขบั๊กต่างๆ 
   

1. แก้ไขคำสั่ง Push
   
2. แอปไม่ลบหลังรีบูตอีกต่อไป 
   

1. การพยายามเปิดใช้งานด้วยไลเซนส์ที่หมดอายุจะไม่ทำให้ไคลเอนต์ค้าง/พังอีกต่อไป 
   

1. แก้ไขการเปิดใช้งานและปัญหาด้านประสิทธิภาพ
   
2. แก้ไข Mail และ PDF