การติดตั้ง KnowIT บนเครื่อง Android ที่รูทแล้ว
หากคุณต้องการติดตั้ง KnowIT บนเครื่อง Android ที่ยังไม่ได้รูท โปรดดูด้านล่างนี้
หากคุณต้องการใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของ KnowIT บนเครื่อง Android ของพนักงาน คุณจำเป็นต้องรูทเครื่องของพนักงานให้เรียบร้อยก่อนจึงค่อยติดตั้ง KnowIT
Digital Endpoint มีคู่มือการรูทสำหรับอุปกรณ์ Android ยอดนิยมหลายรุ่นให้ใช้งาน ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่นี่
เมื่อคุณรูทอุปกรณ์สำเร็จแล้ว และคุณเห็นแอปใหม่ชื่อ SuperSU ติดตั้งอยู่บนเครื่อง Android ของพนักงาน แสดงว่าอุปกรณ์ถูกรูทเรียบร้อยแล้ว
ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ Android ที่ใช้ การรูทอุปกรณ์แล้วอาจยังไม่เพียงพอสำหรับการใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของ KnowIT
เมื่อดาวน์โหลด KnowIT มายังอุปกรณ์ Android ของพนักงานแล้ว คุณต้องรันไฟล์ติดตั้งและทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1 - ตั้งค่าอุปกรณ์ Android
- เปิดหน้า การตั้งค่า > ความปลอดภัย (Security) ของโทรศัพท์ เลื่อนลงมาที่ตัวเลือก “แหล่งที่ไม่รู้จัก (Unknown Sources)” และทำเครื่องหมายเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 2 - เข้าสู่ระบบพอร์ทัล KnowIT ของคุณและดาวน์โหลด KnowIT ลงบนอุปกรณ์
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลออนไลน์ของ KnowIT จากนั้นคลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ จากตรงนั้นให้คลิก Tools แล้วคลิก Install Device Software จากนั้นเลือก Android และคลิก Next
ขั้นตอนที่ 3 - ติดตั้ง KnowIT ลงบนอุปกรณ์ Android
- ปัดจากด้านบนหน้าจอลงมา แล้วแตะไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเริ่มการติดตั้งหลังจากที่ดาวน์โหลดเสร็จ
- บนหน้าจอการติดตั้ง ให้แตะ “Install” เพื่อดำเนินการต่อ
- แตะ "Next" ในกล่องโต้ตอบที่แสดงขึ้น เพื่อให้ SuperSU พยายามขอสิทธิ์รูทจากอุปกรณ์สำหรับใช้งานกับ KnowIT
ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบของ KnowIT ซอฟต์แวร์จะทำงานในโหมดรูท 3 รูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โปรดดูบทความด้านล่างสำหรับรายละเอียดของแต่ละโหมดรูทและวิธีการติดตั้งให้สมบูรณ์
- Normal - หมายถึงคุณยังไม่ได้รูทอุปกรณ์ Android ของพนักงานก่อนดำเนินการ หรือคุณไม่ให้สิทธิ์รูทกับ SuperSU ตอนที่ระบบถามระหว่างการติดตั้ง KnowIT
- Limited - มีการให้สิทธิ์รูทบางส่วนแต่ไม่ครบถ้วนแก่ KnowIT จากอุปกรณ์ Android ที่รูทแล้วของพนักงาน ดังนั้นจะสามารถใช้งานได้เฉพาะการดักจับข้อความ IM เท่านั้น ฟีเจอร์แบบรูทอื่น ๆ ที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานได้
- Full - อุปกรณ์ Android ที่รูทแล้วของพนักงานให้สิทธิ์รูทครบทั้งหมดแก่ KnowIT อย่างสำเร็จในระหว่างการติดตั้ง ซึ่งหมายความว่าฟีเจอร์ทั้งหมดที่ต้องใช้สิทธิ์รูทจะทำงานได้ทั้งหมด
หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบด้านล่าง แสดงว่าอุปกรณ์ได้ให้สิทธิ์รูทแบบเต็มแก่ KnowIT แล้ว และฟีเจอร์ที่ต้องใช้สิทธิ์รูททั้งหมดจะทำงานได้
- แตะ "Restart Now" เพื่อเริ่มต้นเครื่องใหม่และทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4 - เปิดใช้งาน KnowIT
- พิมพ์รหัสไลเซนส์ KnowIT ของคุณซึ่งแสดงอยู่ในพอร์ทัล KnowIT จากนั้นแตะ "Activate" เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนสุดท้ายของการติดตั้ง KnowIT มีวัตถุประสงค์เพื่อความปลอดภัย
- เมื่อคุณเปิดใช้งาน KnowIT สำเร็จแล้ว คุณสามารถแตะ "Yes" เพื่อให้ KnowIT แสดงอยู่บนอุปกรณ์ของพนักงาน หรือแตะ "No" เพื่อซ่อนไอคอน KnowIT
ขั้นตอนที่ 5 - เริ่มติดตามอุปกรณ์ Android ที่รูทแล้วของพนักงาน
- ภายในพอร์ทัล KnowIT ของคุณ ให้คลิก "Finish" เมื่อซอฟต์แวร์ถูกเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว
ขอแสดงความยินดี! ขณะนี้คุณได้ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้งาน KnowIT บนอุปกรณ์ของพนักงานเรียบร้อยแล้ว
โปรดดูบทความด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีใช้งานและตั้งค่าแดชบอร์ด KnowIT
Related Articles
การติดตั้ง KnowIT บนอุปกรณ์ Android
ก่อนดำเนินการต่อ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจแล้วว่าคุณได้ตั้งค่าบัญชีพนักงาน KnowIT ของคุณเรียบร้อย และได้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง KnowIT สำหรับ Android มายังอุปกรณ์ Android ของพนักงานที่คุณต้องการติดตามแล้ว การตั้งค่าบัญชีพนักงาน KnowIT ของคุณ ...ก่อนติดตั้ง KnowIT บนอุปกรณ์ Android
ก่อนติดตั้ง KnowIT ลงบนอุปกรณ์ Android ให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าคุณได้ตั้งค่าบัญชีพนักงาน KnowIT เรียบร้อยแล้ว และดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งมายังอุปกรณ์ Android ที่คุณต้องการติดตาม การตั้งค่าบัญชีพนักงาน KnowIT ของคุณ ...KnowIT Android (MDM) ประวัติรุ่น
เวอร์ชัน 3.16.1 - 05 กันยายน 2025 ฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มการรองรับ WhatsApp Business (การบันทึกข้อความโต้ตอบแบบทันที/ไฟล์แนบ/การโทร VoIP) เพิ่มคำสั่งระยะไกลสำหรับถอนการติดตั้ง รีสตาร์ท และปิดเครื่อง การปรับปรุง ปรับปรุงการบันทึกการโทร ...ประวัติรุ่น KnowIT Android (ขั้นสูง)
เวอร์ชัน 3.0.1 – 09 กรกฎาคม 2019 ฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มการรองรับ Android 9 การปรับปรุง ปรับปรุงกระบวนการติดตั้ง รองรับการติดตาม Gmail ในโหมด B/C การปรับปรุงประสิทธิภาพภายในระบบ เวอร์ชัน 2.3.1 – 25 มีนาคม 2019 ฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มการรองรับการบันทึกสาย VOIP บน ...การติดตั้ง KnowIT บนอุปกรณ์ Android ที่ไม่ได้รูท
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ก่อนดำเนินการติดตั้ง KnowIT คุณต้องปิดการตั้งค่าความปลอดภัย เปิด Play Store แล้วแตะไอคอน โปรไฟล์ แตะ Play Protect แตะ การตั้งค่า ที่มุมขวาบน ปิดตัวเลือกด้านล่าง สแกนแอปด้วย Play Protect ปรับปรุงการตรวจจับแอปที่เป็นอันตราย ...