Apprenez à installer KnowIT sur les PC des employés
Avant de commencer
- Désactivez temporairement votre logiciel antivirus (en savoir plus)
Ce que nous allons faire
- Télécharger KnowIT
- Exécuter l'installateur KnowIT
- Activer KnowIT
- Configurer les exclusions
- Consulter vos données
Étape 1 - Télécharger KnowIT
- Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, cliquez Install KnowIT

Si vous ne voyez pas la fenêtre contextuelle, allez dans Tools > Install Device Software
Sélectionnez Windows comme votre appareil
- Ensuite, sélectionnez l'ordinateur sur lequel vous installez KnowIT. Pour ce guide, nous sélectionnerons 'This computer'

Cliquez sur le lien de téléchargement

Étape 2 - Exécuter l'installateur KnowIT
- Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le dossier Downloads et localisez le package d'installation que vous avez téléchargé précédemment
- Clic droit > Run as Administrator
- L'installateur KnowIT apparaîtra

- Suivez l'assistant d'installation
- Une fois l'installation terminée, cliquez "Close"
Étape 3 - Activer KnowIT
L'écran d'activation devrait maintenant apparaître

- Saisissez votre clé de licence KnowIT, puis cliquez sur "Activate".
- Pour trouver votre clé d'activation, ouvrez votre portail KnowIT > cliquez sur le Menu > Tools > Your Licenses > Available
- Une fois KnowIT activé, il sera masqué automatiquement et s'exécutera en arrière-plan. Cliquez 'OK'.
- Félicitations ! Vous avez activé KnowIT avec succès
Étape 4 - Configuration des exclusions
Si votre ordinateur utilise un logiciel antivirus, vous devez configurer des exclusions de fichiers et de dossiers
- Instructions pour Windows Defender (voir ici)
- Instructions pour d'autres logiciels antivirus courants (voir ici)
Étape 5 - Consulter vos données
Connectez-vous à votre compte KnowIT pour commencer à consulter les données de surveillance des employés
Si vous souhaitez désactiver ou désinstaller KnowIT à tout moment, lisez ceci