การติดตั้ง KnowIT บนพีซี

เรียนรู้วิธีติดตั้ง KnowIT บนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน

ก่อนเริ่มต้น

1. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสชั่วคราว (ดูวิธีทำ)

สิ่งที่เราจะทำ

1. ดาวน์โหลด KnowIT
   
2. เรียกใช้ตัวติดตั้ง KnowIT
   
3. เปิดใช้งาน KnowIT
   
4. ตั้งค่าการยกเว้น (Exclusions)
5. ดูข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด KnowIT

1. เข้าสู่ระบบพอร์ทัล KnowIT ของคุณที่ https://portal.digitalendpoint.com
2.  ในหน้าต่างป๊อปอัปที่แสดงขึ้นมา ให้คลิก Install KnowIT
   

1. หากคุณไม่เห็นป๊อปอัป ให้ไปที่ Tools > Install Device Software
   
2. เลือก Windows เป็นอุปกรณ์ของคุณ
   

   
   

1. จากนั้นเลือกคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง KnowIT สำหรับตัวอย่างในคู่มือนี้ เราจะเลือก 'This computer'
   
   
   
2. คลิกลิงก์ดาวน์โหลด
   

ขั้นตอนที่ 2 - เรียกใช้ตัวติดตั้ง KnowIT

1. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์ Downloads และค้นหาไฟล์ตัวติดตั้งที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
   
2. คลิกขวา > Run as Administrator
   
3. หน้าต่างตัวติดตั้ง KnowIT จะปรากฏขึ้น
   
4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยติดตั้ง (Installation Wizard)
   
5. เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิก "Close"

ขั้นตอนที่ 3 - เปิดใช้งาน KnowIT

หน้าจอสำหรับเปิดใช้งานควรจะแสดงขึ้นมาแล้ว

1. พิมพ์รหัสไลเซนส์ (license key) ของ KnowIT จากนั้นคลิก "Activate"
   
1. หากต้องการค้นหารหัสเปิดใช้งานของคุณ ให้เปิดพอร์ทัล KnowIT > คลิกที่ Menu > Tools > Your Licenses > Available

1. เมื่อ KnowIT ถูกเปิดใช้งานแล้ว โปรแกรมจะถูกซ่อนไว้โดยอัตโนมัติและทำงานอยู่เบื้องหลัง ให้คลิก 'OK'
2. ขอแสดงความยินดี! คุณได้เปิดใช้งาน KnowIT สำเร็จแล้ว

ขั้นตอนที่ 4 - ตั้งค่าการยกเว้น (Exclusion)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์แอนติไวรัส คุณจำเป็นต้อง ตั้งค่าการยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์

1. คำแนะนำสำหรับ Windows Defender (ดูที่นี่)
   
2. คำแนะนำสำหรับซอฟต์แวร์แอนติไวรัสอื่น ๆ ที่ใช้กันทั่วไป (ดูที่นี่)

ขั้นตอนที่ 5 - ดูข้อมูลของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชี KnowIT ของคุณเพื่อเริ่มดูข้อมูลการตรวจสอบการทำงานของพนักงาน

หากคุณต้องการปิดการใช้งาน หรือติดตั้งถอนการติดตั้ง หรือปิดการใช้งาน KnowIT ในภายหลัง อ่านที่นี่

• Related Articles

• คู่มือเริ่มต้นใช้งาน KnowIT

  ยินดีต้อนรับสู่ KnowIT! มาเริ่มกันด้วยการติดตั้งและเปิดใช้งาน KnowIT บนอุปกรณ์ของบริษัทคุณ เมื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแล้ว คุณจะสามารถตั้งค่าบัญชี KnowIT ของคุณและเริ่มรับรายงานได้ เข้าสู่ระบบพอร์ทัล KnowIT ...

• คู่มือการติดตั้ง KnowIT

  KnowIT มีตัวช่วยการติดตั้ง (Installation Wizard) อยู่ในพอร์ทัลของคุณเพื่อแนะนำขั้นตอนการตั้งค่า หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูจากคู่มือแบบสแตนด์อโลนเหล่านี้: การติดตั้ง KnowIT บนพีซี การติดตั้ง KnowIT บน Mac การติดตั้ง KnowIT บนอุปกรณ์ ...

• คู่มือการตั้งค่าบัญชี KnowIT

  หลังจากที่คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน KnowIT สำเร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าบัญชี KnowIT ของคุณ การตั้งค่านี้จะช่วยให้คุณรับรายงานได้ และเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ใช้ประโยชน์จาก KnowIT ได้อย่างเต็มที่ การตั้งค่าบัญชีมีทั้งหมดหกขั้นตอน: ตั้งค่าเขตเวลา ...

• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ KnowIT

  KnowIT ทำอะไรบ้าง? KnowIT ใช้สำหรับตรวจสอบการใช้งานแอปและเว็บไซต์ อีเมล แชท และการโอนย้ายไฟล์ เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ระบบจะแจ้งเตือนคุณเมื่อพบกิจกรรมเครือข่ายที่น่าสงสัย และจัดทำรายงานด้านประสิทธิภาพการทำงานและการเข้างาน ...

• เรียนรู้กฎสำคัญของการเจลเบรคให้พร้อมสำหรับ KnowIT

  ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการเจลเบรค โปรดทำความเข้าใจกับข้อสำคัญต่อไปนี้ คู่มือนี้จัดทำโดย KnowIT และมีความถูกต้องตามข้อมูล ณ เวลาที่เขียน โปรดจำไว้ว่าต้องปฏิบัติตามคำแนะนำการเจลเบรคอย่างเคร่งครัดทุกขั้นตอน KnowIT จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ...