การติดตั้ง KnowIT บนพีซี

การติดตั้ง KnowIT บนพีซี

เรียนรู้วิธีติดตั้ง KnowIT บนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน

ก่อนเริ่มต้น

  1. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสชั่วคราว (ดูวิธีทำ)

สิ่งที่เราจะทำ

  1. ดาวน์โหลด KnowIT
  2. เรียกใช้ตัวติดตั้ง KnowIT
  3. เปิดใช้งาน KnowIT
  4. ตั้งค่าการยกเว้น (Exclusions)
  5. ดูข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด KnowIT

  1. เข้าสู่ระบบพอร์ทัล KnowIT ของคุณที่ https://portal.digitalendpoint.com
  2.  ในหน้าต่างป๊อปอัปที่แสดงขึ้นมา ให้คลิก Install KnowIT
  1. หากคุณไม่เห็นป๊อปอัป ให้ไปที่ Tools > Install Device Software
  2. เลือก Windows เป็นอุปกรณ์ของคุณ

  1. จากนั้นเลือกคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง KnowIT สำหรับตัวอย่างในคู่มือนี้ เราจะเลือก 'This computer'


  2. คลิกลิงก์ดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 2 - เรียกใช้ตัวติดตั้ง KnowIT

  1. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์ Downloads และค้นหาไฟล์ตัวติดตั้งที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
  2. คลิกขวา > Run as Administrator
  3. หน้าต่างตัวติดตั้ง KnowIT จะปรากฏขึ้น
  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยติดตั้ง (Installation Wizard)
  5. เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิก "Close"

ขั้นตอนที่ 3 - เปิดใช้งาน KnowIT

หน้าจอสำหรับเปิดใช้งานควรจะแสดงขึ้นมาแล้ว


  1. พิมพ์รหัสไลเซนส์ (license key) ของ KnowIT จากนั้นคลิก "Activate"
    1. หากต้องการค้นหารหัสเปิดใช้งานของคุณ ให้เปิดพอร์ทัล KnowIT > คลิกที่ Menu > Tools > Your Licenses > Available

  1. เมื่อ KnowIT ถูกเปิดใช้งานแล้ว โปรแกรมจะถูกซ่อนไว้โดยอัตโนมัติและทำงานอยู่เบื้องหลัง ให้คลิก 'OK'
  2. ขอแสดงความยินดี! คุณได้เปิดใช้งาน KnowIT สำเร็จแล้ว

ขั้นตอนที่ 4 - ตั้งค่าการยกเว้น (Exclusion)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์แอนติไวรัส คุณจำเป็นต้อง ตั้งค่าการยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์
  1. คำแนะนำสำหรับ Windows Defender (ดูที่นี่)
  2. คำแนะนำสำหรับซอฟต์แวร์แอนติไวรัสอื่น ๆ ที่ใช้กันทั่วไป (ดูที่นี่)

ขั้นตอนที่ 5 - ดูข้อมูลของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชี KnowIT ของคุณเพื่อเริ่มดูข้อมูลการตรวจสอบการทำงานของพนักงาน

Infoหากคุณต้องการปิดการใช้งาน หรือติดตั้งถอนการติดตั้ง หรือปิดการใช้งาน KnowIT ในภายหลัง อ่านที่นี่